Kaj je upravitelj upravnih storitev?

Da bi bila produktivna, mora organizacija delovati nemoteno. Upravljavec upravnih storitev je oseba, ki poskrbi, da se to zgodi z usklajevanjem svojih podpornih storitev.

Lahko usklajujejo distribucijo pošte, načrtujejo in vzdržujejo zmogljivosti, vodijo evidence, načrtujejo proračune in razporejajo zaloge. V manjši organizaciji lahko upravitelj storitev, ki se pogosto imenuje vodja pisarne, opravi vse, medtem ko je v večji lahko več upravljavcev, ki so odgovorni za različne naloge.

Vodja upravnih služb, ki je specializiran za nadzor nad zgradbo ali zemljišči organizacije, se imenuje upravitelj objektov. Tisti, ki je zadolžen za nakup opreme in potrebščin, pa tudi za načrtovanje njegovega skladiščenja in distribucije je znan kot pogodbeni vodja.

Dejavnosti zaposlovanja

Leta 2012 je bilo v Združenih državah Amerike skoraj 281.000 zaposlenih. Zaposleni so bili predvsem v izobraževalnih storitvah in zdravstveni industriji ter v državni in lokalni upravi.

Kot upravnik upravnih storitev lahko pričakujete, da boste delali vsaj s polnim delovnim časom (40 ur na teden). Morda boste morali delati tudi nadurno. Nekateri upravljavci objektov so med delovnim časom v pripravljenosti za delo s težavami, ki se pojavijo. Če želite, da so vaši večeri, vikendi in prazniki brezplačni, to morda ne bo kariero za vas.

Izobraževalne zahteve

Ponavadi delodajalci zahtevajo le tiste, ki jih najemajo, da imajo diplomo ali GED, nekateri pa raje kandidate, ki so si pridobili diplomo. Povezane delovne izkušnje, ki so zelo pomembne, bi morale pokazati vaše vodstvene in vodstvene sposobnosti.

Druge zahteve

Upraviteljem upravnih storitev ni treba imeti certifikata ali dovoljenja, vendar je prostovoljno certificiranje na voljo tistim, ki so specializirani za upravljanje objektov ali upravljanje pogodb. Mednarodno združenje za upravljanje objektov (International Facility Management Association) nudi potrdilo o pooblaščenem upravljavcu objektov (CFM), ki delodajalcu pokaže, da je posameznik dokazal, da izpolnjuje standarde za upravljanje objektov, kot jih je določila ta organizacija. Pogodbeni vodje si lahko prizadevajo za eno od večih certifikatov, ki jih ponuja Nacionalno združenje za upravljanje pogodb (NCMA).

Poverilnice teh organizacij lahko pomagajo povečati zaželenost kandidata za zaposlitev.

Prav tako pomembno kot vaše izkušnje in certificiranje so mehke spretnosti ali osebne lastnosti, ki jih prinašate na delo. Močne sposobnosti govora, poslušanja in pisanja vam bodo omogočile komunikacijo z drugimi v vaši organizaciji. Potrebovali boste močno kritično razmišljanje in spretnosti za reševanje problemov, saj delo upravljavca upravnih storitev pogosto vključuje prepoznavanje težav in nato oblikovanje in ocenjevanje možnih rešitev. Prav tako boste morali biti sposobni dobro upravljati svoj čas in čas drugih.

Možnosti napredovanja

Če delate za veliko organizacijo, boste imeli več priložnosti za napredovanje, saj bo običajno več slojev in vrst upravljavcev upravnih storitev. Izkušnje in izobraževanje bodo povečali vaše možnosti za napredovanje na tem področju.

Job Outlook

Ameriški urad za statistiko dela napoveduje, da se bo zaposlovanje v tem poklicu povečalo tako hitro kot povprečje vseh poklicev do leta 2022.

Zaslužki

Vodje upravnih storitev so v letu 2014 zaslužili povprečno letno plačo 83.790 $ in povprečno urno plačo 40.28 $.

Dan v življenju upravitelja upravnih storitev

To so nekatere tipične zaposlitvene dolžnosti, ki izhajajo iz spletnih oglasov za položaje upravljavca upravnih storitev, ki jih najdete na Indeed.com:

• Sodelujejo pri dolgoročnem načrtovanju in razvoju oddelkovnih in delitvenih ciljev, strateških načrtov in ciljev ter osebja, virov, prostorskih potreb in odločitev o opremi
• Nadzirati razvoj kadrov, programe usposabljanja, razvoj politik in posebne projekte
• Pomagati višjim voditeljem ter sodelovati in / ali voditi majhne upravne projekte
• Ustvariti, vzdrževati in nadzorovati usklajevanje in dokumentiranje programov usposabljanja za zaposlene
• Analizirajte dokumente, povezane s pogodbo, da zagotovite skladnost s predpisi in smernicami

• Predstavlja delovno enoto na sestankih za konference in služi kot povezovalna enota za zahteve ali pritožbe
• Pripravite in uredite komunikacije za izvršilno skupino

Poklici s sorodnimi dejavnostmi in nalogami

	Opis	Letna plača (2014)	Izobraževalne zahteve
Generalni direktor	Usmerja dejavnosti podjetja ali organizacije	$97,270	Izredni sodelavec ali diplomant
Glavni	Upravlja osnovno ali srednjo šolo, vključno z določanjem izobraževalnih ciljev in nadzornimi fakultetami	$89,540	Magisterij iz administracije ali vodenja izobraževanja
Vodja zdravstvenih storitev	Nadzira dobavo zdravstvenega varstva v zdravstveni ustanovi	$92,810	Diploma iz administracije zdravstvenih storitev ali sorodnih predmetov; mnogi delodajalci imajo raje magisterij
Vodja računalniških in informacijskih sistemov	Upravlja računalniške dejavnosti podjetja ali organizacije	$127,640	Diploma iz računalništva ali informatike; nekateri delodajalci imajo raje magisterij iz poslovne administracije