Presenteeism (in kaj to stane delodajalcev)?

Morda niste slišali za besedo presenteeism, vendar ste verjetno že slišali za veliko pogostejši »rit-v-sedečem času«. Vodje pogosto presodijo zaposlene glede na število ur, ki jih opravijo, in ne na njihov končni izdelek in prispevek.

To se odraža v disfunkcionalnem razmišljanju - če vas vaš šef vidi, da sedite pred računalniškim zaslonom, ste videti kot dober delavec. To lahko pripelje do vprašanja sedanjosti.

"Harvard Business Review" opredeljuje predstavitelje kot "težavo delavcev, ki so na delovnem mestu, vendar zaradi bolezni ali drugih zdravstvenih stanj, ki ne delujejo v celoti".

Veliko ljudi pride na delo, medtem ko so bolni ali drugače moteni zaradi težav, kot sta otroško varstvo in kronična zdravstvena stanja. Medtem ko zaposleni sedijo za mizami ali delajo na tleh, njihova pozornost ni v resnici na delu. Posledično lahko občutite resen padec uspešnosti zaposlenih.

Kaj povzroča presenečenje?

Prezentizem izhaja iz notranjega ali zunanjega pritiska. Šef, ki postavi nerealne roke, lahko povzroči, da zaposleni pridejo v bolnišnico (ali delajo na počitnicah, druga oblika navzočnosti).

Ko prejmete ponudbo za zaposlitev, poleg informacij o plačah in nadomestilih prejmete tudi informacije o plačanem prostem času (PTO). V PTO so vključeni počitnice, bolniški dnevi in ​​včasih osebni dnevi. Morate jih obravnavati kot del odškodninskega paketa in jih vzeti.

Vendar pa nekateri šefi odločno odvračajo zaposlene od odvzema prostega časa, tudi če so bolni. To ponazarja globoko zakoreninjeno idejo, da zvestoba podjetju in službi zahteva vašo prisotnost pri delu.

Ta različica presenteeism ima za posledico kulturo, v kateri čas odmora ni sprejemljiv. To pomeni, da zaposleni pridejo, ko so bolni.

Po besedah ​​Jacka Skeena, avtorja knjige "The Circle Blueprint: Dekodiranje zavestnih in nezavednih dejavnikov, ki določajo vaš uspeh":

"Delovna mesta, ki delavcem najbolj otežujejo uporabo počitniških dni ali klicev na bolnih, so delovna mesta, ki bodo najverjetneje imela slabo motivirano osebje. Prihajajo v zamerano, preobremenjeno in popolnoma nemotivirano, medtem ko pisarne, ki spodbujajo močne ravnotežje med delom in zasebnim življenjem bo imelo zadovoljne in energične delavce.

Poleg tega lahko zaposleni s preveč razvitim občutkom za dolžnost potisne na delo, ko bi resnično potrebovala počitek. Nekateri šefi prosijo ljudi, da si vzamejo čas za bolezen ali počitnice, vendar se zaposleni tega ne more prepričati. Če vas skrbi, da ne boste nikoli dohiteli ali da bodo ljudje mislili, da niste tako pomembni, vas lahko pripelje do dela, ko ga ne bi smeli.

Ni več dela za zaposlene boljše za podjetja?

Mislili bi, da je več ur, ki jih zaposleni delajo, bolje. Toda to ni res. Delo, ko ste bolni, vam ne preprečuje le, da bi delali po svojih najboljših močeh, lahko pa tudi okuži vaše sodelavce. Bolezen, zaradi katere se počutite slabo, je lahko smrtno nevarna za sodelavca, ki je oslabljen.

Torej, ko se v vaši pisarni zgodi dariloizem, lahko več tednov bolite več ljudi, namesto ene osebe iz pisarne za dva dni.

Težave niso le v nalezljivih boleznih. Ljudje, ki ne vzamejo časa z dela, lahko trpijo zaradi stresa in izgorelosti. Stres lahko povzroči ali poslabša zdravstvene težave, vključno s smrtnimi, kot so srčni napadi. Burnout onemogoča, da zaposleni zagotovi kakovostno delo.

Kaj stroški podjetja prinašajo presenetizem?

Hiter odgovor na to, kaj predstavljajo poslovni partnerji, je veliko.

To je v skladu z ameriškim revizorjem produktivnosti, ki je bil zaključen z uporabo intervjuja za delo in zdravje (WHI), "računalniško podprt telefonski intervju, namenjen kvantificiranju izgubljenega produktivnega delovnega časa, vključno s časom, ki ga ni bilo na delovnem mestu, in zmanjšanjem učinkovitosti, medtem ko je bilo na delovnem mestu zdravstvenih pogojev …"

Ta študija je ugotovila, da so stroški zaposlenih, ki delajo, ko so bili bolni, presegli 226 milijard USD za delodajalce. Raziskovalci prav tako menijo, da je to podcenjeno, saj niso bili upoštevani različni dejavniki, kot je neupoštevanje invalidnosti zaposlenih, ki vodi v stalno odsotnost enega tedna ali več.

Dr. Olivia Sackett, Data Scientist iz inštituta Virgin Pulse, pravi, da "ne slišimo toliko o presenteeism. Njen vpliv je težje količinsko opredeliti kot odsotnost zaradi bolniških dni. Vendar pa naši podatki kažejo, da so v povprečju zaposleni prevzeli vsako leto približno štiri bolne dni."

"Toda ko so zaposleni poročali, koliko dni so dejansko izgubili na to število je doseglo 57,5 ​​dni na leto na zaposlenega.'

Glede na zgoraj navedeno ugotovitev HBR, sta dva članka v "Journal of American Medical Association" poročala, da depresija zaposlenih ameriškim delodajalcem povzroča 35 milijard USD letno zaradi zmanjšane uspešnosti zaposlenih pri delu in da bolečine, kot so artritis, glavoboli. in težave s hrbtom delodajalcem stanejo skoraj 47 milijard dolarjev.

Druga študija, ki so jo izvedli raziskovalci na Japonskem, je ugotovila: »Denarna vrednost zaradi absentizma je bila 520 $ na osebo na leto (11 odstotkov), to je predstavljalo 3055 dolarjev (64 odstotkov), medicinski / farmacevtski stroški pa so bili 1165 dolarjev (25 odstotkov). Dve od najvišjih skupnih stroškov zaradi kroničnih bolezni sta bili povezani z duševnimi (vedenjskimi) zdravstvenimi stanji in mišično-skeletnimi motnjami.

Kako določiti prisotnost

Pet razlogov za problem prisotnosti zaposlenih je takoj vidno.

1. Presenetizem je v korenu problem kulture. Tako kot pri vseh problemih kulture se začetek navzočnosti začne na vrhu. Višji vodstveni delavci morajo ostati doma, ko so bolni ali ne morejo opravljati svojega dela iz kakršnega koli razloga. Obdobje. Ni pomembno, koliko bolniških dni ponujate, če jih vodstvo ne uporablja, težki delavci, ki se želijo povzpeti na korporativno lestvico, ne bodo niti - ne glede na to, kako bolni so.
2. Kritično je tudi zagotavljanje zadostnega bolniškega dopusta. Zaposleni, ki želi ostati doma, da bi si opomogel, vendar ima račune (vse to počnejo), ne more ostati doma, če prosti čas ni plačan. Prav tako morajo zaposleni uporabljati počitniški čas za dopust, ne pa za delo na drugi lokaciji.
3. Vodstvo mora spodbuditi zaposlene, da izkoristijo svoj prosti čas - nikoli ne bi rekli zaposlenemu, da morajo zmanjšati plačo, ker je treba opraviti toliko dela. Toda, ko zavračate počitnice zaposlenim, zmanjšujete njihovo plačilo - dobijo enako količino denarja tudi, če opravijo dodatno delo. Ustvariti morate delovno kulturo, ki priznava, da imajo zaposleni življenja - in jim dovolite, da jih živijo.
4. Zagotavljanje celovitega zavarovanja lahko zaposlenim tudi omogoči, da poiščejo zdravniško pomoč, če so bolni, ne pa trpijo v tišini. Poleg tega spodbujanje ljudi, da dobijo svoje gripe, lahko resnično zmanjšajo bolezen in zato odsotnost z dela in prisotnost.
5. V drugem vidiku organizacijske kulture, "Ko se delavec počuti, kot da je neviden in nepomemben del svojega podjetja, jim je enostavno, da začnejo čutiti, da njihova služba ni pomembna," pravi Skeen. "Eden najboljših načinov, da ohranimo delo delavcev, je zagotoviti, da se vsak zaposleni počuti kot pomemben, ne samo kot delavci, ampak kot ljudje."

Če združite te rešitve, boste imeli zaposlene, ki bodo skrbeli sami zase in vedeli, da so njihovi šefi v redu, če skrbijo zase. In imate ljudi, ki se lahko osredotočijo na svoje delo, ko delajo, zato so vsi bolj produktivni.