9 Nasveti za zmanjšanje negativnosti na delovnem mestu

Nič ne vpliva na moralo zaposlenih bolj zahrbtno kot vztrajno negativnost na delovnem mestu. Porabi energijo vaše organizacije in preusmerja kritično pozornost z dela in uspešnosti. Negativnost se lahko pojavi v odnosu, pogledu in pogovoru enega člana oddelka ali v krešendi glasov, ki se odzivajo na odločitev ali dogodek na delovnem mestu.

Kot direktor ali strokovnjak za človeške vire ste tesno povezani z zaposlenimi v celotnem podjetju. Prejmete pritožbe zaposlenih, opravite izhodne razgovore z zaposlenimi, ki odhajajo, in poznate ugled vaše organizacije v vaši skupnosti.

Gledate razprave o intranetih zaposlenih, upravljate ocenjevanje in 360-stopinjski proces povratnih informacij ter vodite trenerje v ustrezni obravnavi osebja. Te informacije vam pomagajo, da se naučite prepoznati simptome negativnosti, preden posledice, ki jih povzročijo morale, poškodujejo vaše delovno mesto. Pomagal vam bo tudi pri preprečevanju in zmanjševanju negativnosti na delovnem mestu.

Diagnosticiranje negativnosti na delovnem mestu

Negativnost je vse večji problem na delovnem mestu, pravi avtor Gary S. Topchik Upravljanje negativnosti na delovnem mestu. Navaja, v Vodstveni pregled, da je negativnost pogosto posledica izgube zaupanja, nadzora ali skupnosti. Vedeti, kaj so ljudje negativni, je prvi korak pri reševanju problema.

Ko se v vaši organizaciji pojavijo brbljanje in negativnost, vam bo pogovor z zaposlenimi pomagal razumeti natančne probleme in stopnjo, do katere težave vplivajo na vaše delovno mesto. Boste želeli opredeliti natančno skupine delavcev, ki doživljajo negativnost in naravo vprašanj, ki so sprožili njihovo nesrečo.

Morda je organizacija sprejela odločitev, ki je negativno vplivala na osebje. Morda je vodstveni delavec organiziral sestanek osebja in se je zdelo, da grozi ali ignorira ljudi, ki postavljajo legitimna vprašanja.

Ne glede na vzrok negativnosti na delovnem mestu morate obravnavati vprašanja. Ali, kot navidezno mirujoči vulkan, bodo zavre pod površino in občasno preplavijo in prelivajo, da povzročijo nove poškodbe.

1:37

Pazi zdaj: 8 načinov za ustvarjanje srečnejšega delovnega mesta

9 Nasveti za zmanjšanje negativnosti na delovnem mestu

Ne pozabite, da je najboljši način za boj proti negativnosti na delovnem mestu, da preprečite, da bi se to zgodilo.

Teh devet nasvetov vam bo pomagalo zmanjšati negativnost na delovnem mestu.

• Zagotovite možnosti, da ljudje sprejemajo odločitve in nadzirajo in / ali vplivajo na lastno delo. Eden najpogostejših vzrokov negativnosti na delovnem mestu je sledljiv do vodje ali organizacije, ki se odločijo o delu osebe brez njihovega prispevka. Skoraj vsaka odločitev, ki izključuje vložek osebe, ki dela delo, je zaznana kot negativna.
• Omogočite ljudem priložnost, da izrazijo svoje mnenje o politikah in postopkih na delovnem mestu. Prepoznajte vpliv sprememb na področjih, kot so delovni čas, plačilo, ugodnosti, dodelitev nadur, plačilo kompenzacije, kodeks oblačenja, sedež v pisarni, zahteve za delo in delovni pogoji. Ti dejavniki so najbližji umu, srcu in fizični prisotnosti vsakega posameznika. Spremembe lahko povzročijo resne negativne odzive. Zagotovite pravočasne in proaktivne odgovore na vprašanja in pomisleke.

• Z ljudmi kot odraslim ravnajte pošteno in dosledno. Razviti in objaviti politike in postopke na delovnem mestu, ki učinkovito organizirajo delo. Uporabite jih dosledno.
• Obravnavajte svoje zaposlene, kot da so zaupanja vredni in vredni vašega spoštovanja - ker so. Začnite z zaupanja, ko najemate novega zaposlenega. Preverite njihovo uspešnost, resničnost in prispevek skozi čas, da potrdite svoj prvotni položaj. Ne začnite s stališča prepričanja, da morajo ljudje zaslužiti vaše zaupanje. To pozicioniranje zagotavlja, da bo negativnost prevzela vaše delovno mesto. Zaposleni imajo radarske stroje in nenehno izločajo svoje delovno okolje. Če jim ne zaupate, bodo vedeli, da ne.

• Ne ustvarjajte pravil za vse zaposlene, kadar le nekaj ljudi krši norme. Želite zmanjšati število pravil, ki usmerjajo vedenje odraslih ljudi na delovnem mestu. Z ljudmi ravnajte kot z odraslimi in običajno bodo izpolnili vaša pričakovanja in svoja pričakovanja.
• Pomagajte ljudem, da se počutijo vključene - vsaka oseba želi imeti enake informacije tako hitro kot vsi drugi. Zagotoviti kontekst za odločitve in učinkovito in stalno komunicirati. Ne morete pretirano komunicirati, če je vaša želja zmanjšati negativnost in pridobiti zaupanje in podporo vaših zaposlenih.

• Ljudem omogočiti priložnost za rast in razvoj. Usposabljanje, zaznane priložnosti za napredovanje, stranske poteze za razvoj in navzkrižno usposabljanje so vidni znaki zavezanosti organizacije zaposlenim. Naredite svojo zavezanost rasti in razvoju zaposlenih z ustvarjanjem vzajemno razvitih načrtov poklicne poti za vsakega zaposlenega.
• Zagotoviti ustrezno vodstvo in strateški okvir, vključno z poslanstvom, vizijo, vrednotami in cilji. Ljudje se želijo počutiti, kot da so del nečesa večjega od njih samega. Če razumejo smer in svojo vlogo pri doseganju želenih rezultatov, lahko prispevajo več. Ljudje sprejemajo boljše odločitve za vaše podjetje, ko jih pooblastite z informacijami, ki jih potrebujejo za sprejemanje odločitev, ki so strateško usklajene z vašo splošno usmeritvijo.

• Zagotoviti ustrezne nagrade in priznanja, da se ljudje počutijo, da se njihov prispevek ceni. Moč ustreznih nagrad in priznanja za pozitivno delovno mesto je izjemna. Dovolj je reči, da sta nagrada in priznanje dva najmočnejša orodja, ki jih organizacija lahko uporabi za boj za moralo zaposlenih.