Asurion delovna mesta na domu - oddaljeni klicni center

Industrija:

Klicni center za zavarovalne zahtevke za zamenjavo naprav

Opis podjetja:

S sedežem v Nashvilleu, Tenn., Se je to podjetje začelo leta 1994 kot ponudnik pomoči na cesti voznikom. Danes ima Asurion 16.000 zaposlenih in zagotavlja zavarovanje za zamenjavo naprav, ki se prodaja prek brezžičnih prevoznikov, trgovcev na drobno in ponudnikov plačljive televizije.

Vrste priložnosti za delo na domu:

Medtem ko so nekatere njegove pozicije klicnega centra v pisarnah, Asurion ponuja tudi polno in delno zaposlitev klicnega centra na domu. Tej vključujejo:

• Predstavnik službe za pomoč uporabnikom At-Home: Ti zaposleni ročaj dohodne klice od strank v zvezi z brezžično slušalko zavarovalne terjatve. To delo zahteva dobre sposobnosti telefona, računalnika in vnosa podatkov, zaželena pa je tudi izkušnja s prejšnjimi storitvami za stranke, maloprodajo ali klicnim centrom.
• Dvojezični zastopnik za pomoč strankam At-Home: Opis delovnega mesta in zahteve so enake, z izjemo, da morajo kandidati imeti eno leto izkušenj s storitvami za stranke in biti sposobni govoriti in pisati angleško, pa tudi špansko ali francosko, odvisno od tega, kje je delovno mesto. Zaposleni lahko zaslužijo 10% premije za dvojezičnost.

Kvalifikacije:

Mnoge od teh zaposlitvenih možnosti zahtevajo, da so zaposleni prilagodljivi glede delovnih izmen, ki so lahko dnevne in večerne izmene, kot tudi vikendi. Od vas se pričakuje, da boste v vašem računalniku vokali za vašo polno izmeno, z izjemo kratkih odmorov in odmora za kosilo.

Zahtevajo se močne verbalne in pisne komunikacijske spretnosti, zahteva pa se tudi diploma srednje šole ali GED. Od kandidatov se lahko zahteva, da imajo nekaj predhodnih izkušenj s storitvami za stranke ali maloprodajo, odvisno od delovnega mesta. Pomembna je tudi računalniška pismenost, kot tudi sposobnost vnašanja vsaj 25 besed na minuto. Za nekatere od teh delovnih mest se bodo zaposleni udeležili šesttedenskega spletnega usposabljanja. Del obdobja usposabljanja bo zahteval polni delovni čas.

Tehnične zahteve:

Skupaj s temi kvalifikacijami morajo biti kandidati sposobni zagotoviti lastno opremo, ki mora izpolnjevati tehnične zahteve domače pisarne Asurion. To vključuje osebni računalnik z zvočno kartico, vtičnico za slušalke ali zunanje zvočnike in vrata 2.0, ki imajo operacijski sistem Windows 7, Windows 8 ali Windows 10. t

Lokacija:

Čeprav so to delovna mesta na domu, jih je mogoče opraviti le v določenih državah v Združenih državah. In vi morate biti rezident države, v kateri se prijavite za delovno mesto. Če želite najti domače klicne centre v svojem stanju, si oglejte ta seznam možnosti oddaljenega klicnega centra po državah.

Plačilo in ugodnosti:

Plačilo za angleško govoreča delovna mesta je približno 11–12 dolarjev na uro s spodbudami, diferencialno menjavo in nadure. Dvojezični zaposleni lahko zaslužijo 10% več. Asurion ponuja ugodnosti, kot so zdravstveno, zobozdravstveno in vizualno zavarovanje ter 401 (k) načrt.

Vlaganje v Asurion:

Ta delovna mesta na domu so na voljo za prijavo na spletni strani Asuriona. Izberite položaj in pritisnite tipko za aplikacijo. Potem vas bo prosil, da izpolnite svoje podatke in se prijavite za račun v Asurionu. To vas bo usmerilo na kratek spletni vprašalnik. Ko boste to opravili, boste imeli priložnost predložiti življenjepis in / ali življenjepis. Potrebna sta preverjanje kriminalnega ozadja in pregled drog.