American Express / Axcess @ Home / Delovna mesta na domu

American Express je vodilno podjetje s finančnimi storitvami z več kot 60.000 zaposlenimi, ki mnogim omogoča, da delajo od doma. Na korporativni strani je fleksibilna delovna politika, ki je prijazna do dela na daljavo, kar pomeni, da mnogi obstoječi zaposleni sčasoma preidejo na delo na daljavo. Vendar pa ima družba tudi delitev, da neposredno najema telekomunikacijske storitve za klicni center in potovalna delovna mesta ter za delovna mesta, ki podpirajo ta delovna mesta.

Vrste delovnih mest na domu

Potovalni oddelek American Expressa ima veliko telekomunikacijsko delovno silo in aktivno najema telecommuters v ZDA, Združenem kraljestvu, Kanadi in Avstraliji za potovalne svetovalce in druge klicne centre. Prav tako finančno podjetje omogoča tudi številne poslovne korporacije, ki jih je mogoče telecommuted. Vendar pa mnogi od njih niso nujno najeti kot delavec na daljavo, ampak prehod na to.

Potovalni svetovalec

Svetovalci, ki delujejo v okviru storitve potovalne mreže za potnike American Express (CTN) »Premium Cardmembers«, ki ponujajo potovanja za prosti čas in prirejanje izdelkov in storitev, ki ustvarjajo enkratno in nepozabno doživetje počitnic. Zahteve za ta prodajna delovna mesta vključujejo najmanj tri leta nedavnih izkušenj pri prodaji domačih in mednarodnih potovalnih storitev, izkušnje v mednarodnih letalskih avtomobilih in hotelskih rezervacijah, izkušnje z računalniškimi rezervacijami (prednost Sabre), domače in mednarodno znanje o destinaciji, učinkovite prodaje.

Prednostne so izkušnje prejšnjega klicnega centra. Svetovalci morajo biti sposobni delati prilagodljive izmene, vključno z nočmi in vikendi.

Svetovalec za potovanja v podjetju

Agenti v tem položaju služijo poslovnim strankam divizije American Express Business Travel. Uporabljajo sistem rezervacij Sabre, ker organizirajo zračni ali železniški prevoz, hotele in najem avtomobilov ter se posvetujejo s strankami o informacijah o poteh, najnižjih cenah, menjalnih tečajih in potovalnih izdelkih ali storitvah. Zahteve za ta delovna mesta vključujejo najmanj eno leto izkušenj v podjetniških potovanjih, poznavanje Sabre GDS in TraveSuite, obvladovanje večkratnih računalniških aplikacij hkrati, močne organizacijske sposobnosti in pisno komunikacijo.

Nekateri položaji svetovalcev za podjetja zahtevajo, da je kandidat v španščini dvojezičen.

Služba za pomoč strankam na domu

Na teh pozicijah klicnih centrov se prodajni agenti odzivajo na poizvedbe strank in rešujejo vprašanja strank z ocenjevanjem in analiziranjem informacij o računu, priporočanjem rešitev in zagotavljanjem ustreznih ponudb strankam. Povprečna plača je 16 $ in uro, vendar lahko spodbude znašajo kar 28 $ / uro. Zahteve za ta delovna mesta vključujejo: štiri leta izkušenj s storitvami za stranke ali štiriletno višjo stopnjo izobrazbe, izkušnje z lastništvom ali delom v majhnih podjetjih ali izkušnje s prodajo B2B (plus), sposobnost za delo v okolju, ki temelji na metriki.

Ta delovna mesta delujejo 24 ur na dan in lahko zahtevajo drugo zamenjavo, ki se začne med 12.00. in 16.30. EST in delo ob koncu tedna. Kandidati za ta delovna mesta morajo živeti v Alabami, Arizoni, Arkansasu, Koloradu, Connecticutu, Delaverju, Kolumbiji, Floridi, Georgia, Idahu, Illinoisu, Iiana, Kansasu, Kentuckyju, Louisiani, Maineu, Marylandu, Massachusettsu, Michiganu, Minnesoti, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nova Mehika, New York, Severna Karolina, Severna Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, Južna Karolina, Južna Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, Zahodna Virginija, Wisconsin ali Wyoming

Poleg tega so lahko delovna mesta, ki podpirajo to delitev, tudi delovna mesta na domu. To lahko vključuje opravila v analizi podatkov ali upravljanje klicnega centra.

Zahteve

Spodaj so navedene nekatere zahteve programa American Express za delo na domu. Kljub temu, da so delovna mesta doma, še vedno zahtevajo upravičenost do dela v državi, v kateri se nahaja delovno mesto, in stalno prebivališče v določeni državi, pokrajini, okrožju ali mestu, kjer se nahaja delo. Domača pisarna mora izpolnjevati varnostne standarde in jo mora pregledati predstavnik podjetja American Express. Imeti mora ločeno internetno povezavo visoke hitrosti (DSL ali kabel) določene hitrosti in telefona, ki se uporabljata izključno za poslovanje.

American Express bo to namestil v domovih agentov in plačal za to ali plačal mesečno nadomestilo.

Koristi

To so delovna mesta, ne pogodbe, pozicije in zato vključujejo ugodnosti. Te ugodnosti lahko vključujejo spodbujevalne bonuse; zdravstveno, zobozdravstveno in vizualno zavarovanje; počitnice; 401 (k) s tekmo podjetja; pravna pomoč, zavarovanje hišnih živali, življenjsko in invalidsko zavarovanje; programi za povračilo stroškov za zdravstveno oskrbo in vzdrževanje; koristi za domače partnerje.

Uporaba strani za zaposlitev American Express

V podatkovni zbirki delovnih mest uporabite »virtualno«, »telekomuniciranje« ali »delo na domu« kot ključne besede za iskanje zaposlitve na spletu v njeni podatkovni zbirki.