Redna povratna informacija zaposlenih za zamenjavo letnega pregleda

Nihče ne uživa letnih pregledov uspešnosti. Možnost vodje, ki sedi na začetku vsakega leta z zaposlenim, da razkrije ravnanje in delo v zadnjih 12 mesecih, je za vse vpletene zastrašujoče. Niti zaposleni, čigar delo ni pregledano, niti vodja sestanka ne želi biti tam.

Letnih pregledov uspešnosti menedžerji, delavci, vodje kadrovskih oddelkov ali višje vodstvo ne obravnavajo kot učinkovite. Dejstvo je, da samo 49 odstotkov zaposlenih meni, da so pregledi točni, 90 odstotkov vodij kadrovskih svetov pa meni, da letni pregledi ne prinašajo točnih informacij.

Ne samo, da so ocene ocenjene kot napačne, temveč vzamejo tudi veliko časa, ki dušijo produktivnost in zapravljajo talentirane vire, ki bi zagotovili koristi, če bi jih vložili v druge dejavnosti.

Današnja agilna delovna sila potrebuje spretne nove strategije, procese in orodja, ki omogočajo povratne informacije med zaposlenimi in upravljavci. Na srečo so na voljo najboljše prakse in tehnološka orodja, ki pomagajo vsaki organizaciji premakniti izven groznega letnega pregleda in izboljšati svoje povratne informacije o uspešnosti zaposlenih in postopek vrednotenja.

Zamenjajte letne ocene z rednimi povratnimi informacijami

Vključevanje zaposlenih je ponavadi nenehno osredotočeno na vodje podjetij. Mnogi ljudje pravijo, da ne uživajo, ko pridejo na delo, predvsem zato, ker ne dobijo povratnih informacij in mentorstva, ki jih potrebujejo, da se počutijo angažirane.

Čeprav zadovoljni in sodelujoči zaposleni vodijo k boljšim poslovnim rezultatom, le približno 30 odstotkov delovne sile v ZDA aktivno sodeluje pri delu, pravi Gallup.

Kot odgovor na to naraščajočo ozaveščenost podjetja nadomeščajo letne preglede s pogostimi prijavami. Sprejetje bolj rednih ocen je pomembno orodje za podjetja, da spodbujajo vključevanje zaposlenih, odpravijo breme letnega pregleda in menedžerjem ponudijo možnost, da se povežejo, poslušajo in zagotovijo dragoceno inštruiranje.

Po nekaterih ocenah je več kot tretjina ameriških podjetij prešla na redni model povratnih informacij. Ta korak je v veliki meri posledica odpornosti na letni pregled in pomislekov glede zadržanja.

Zakaj in kako redne povratne informacije o uspešnosti zaposlenih

Po mnenju družbe Deloitte je zamisel o spremembi postopka, ki traja na tisoče ur na leto, po oceni milijonov milijonov, zastrašujoča, še posebej, če vodstvo ni seznanjeno z redno prakso povratnih informacij.

Čeprav je potreben čas, da vsi preidejo z letnih pregledov uspešnosti na redne prijave ali sestanke ena na ena, je pomembno, da vodje razumejo, zakaj je ocenjevanje zaposlenih potrebno nadgraditi.

Današnja delovna sila želi in potrebuje pogoste povratne informacije. Predvsem zaposleni v tisočletju potrebujejo redne povratne informacije; povpraševanje, ki se bo v prihodnjih letih povečalo. Med vse pogostejšim sprejemanjem agilnega vodenja projektov in tehnološkim napredkom, kot sta AI in strojno učenje, se hitrost dela hitro pospešuje.

Povratne informacije v realnem času so vse bolj nujna sestavina za spodbujanje sodelovanja in produktivnosti. Tedenske in mesečne prijave omogočajo tudi pregledovanje izzivov in priložnosti, hkrati pa dajejo neposredne povratne informacije in opisujejo dosežke in cilje.

Teme, o katerih razpravljamo na sestankih ena na ena, morajo vključevati takojšnjo delovno obremenitev in način, kako zaposleni sledijo doseganju obstoječih ciljev, ter vse priložnosti za usposabljanje ali razvoj, ki lahko izboljšajo učinkovitost.

Prav tako lahko določite priložnosti za timsko sodelovanje in načine za izboljšanje produktivnosti. Opredelitev delovnih kompetenc in vključevanje povratnih informacij od sodelavcev na srečanje prispeva k vrednosti razprave.

Programska oprema za upravljanje uspešnosti lahko poveča sodelovanje zaposlenih

Redni pregledi z zaposlenimi uspevajo na medosebni povezavi in ​​morate določiti cilje in jih zapisati, da bi lahko usmerili prizadevanja zaposlenih. Vendar pa lahko pomembne zamisli padejo skozi razpoke, če se ena na ena drži s peresom in papirjem ali v preglednici. Čeprav se bodo informacije ohranile, je to nezadosten način za spodbujanje boljše učinkovitosti.

Pregledi zaposlenih so bolj učinkoviti, kadar se spletna programska oprema uporablja za pomoč pri vodenju sestankov in pomaga voditi pogovor s pomočjo programov sodelovanja. Večina tehnologij, zgrajenih za podporo uspešnosti zaposlenih, ima dodatno integracijo z obstoječo programsko opremo, kot so koledarske funkcije in upravljanje dokumentov.

Iskanje ustreznih orodij bo upravljavcem in zaposlenim pomagalo, da od letnih pregledov do rednih povratnih informacij pridobijo največje koristi. Pravilna programska oprema za upravljanje uspešnosti lahko pripomore k izboljšanju potekajočega postopka pregledovanja z zagotavljanjem:

• Orodje za upravljanje na podlagi enega na enega, ki pomaga upravljavcem odgovarjati za ohranjanje teh srečanj in njihovo prednostno nalogo.
• Programi sodelovanja, kjer lahko upravitelji in člani skupine dodajo teme za razpravo v naslednjem "ena na ena". Tako lahko zagotovite, da se pogovori ne osredotočajo vedno na trenutno delovno obremenitev, temveč vključujejo tudi prihodnje cilje in priložnosti za rast.
• Učinkovite posnetke, da bi poslovodjem olajšali ogled in priznanje uspehov ter spodbudili izboljšave na področjih, kjer je uspešnost manj kot idealna.

• Vpis za usposabljanje, da lahko upravitelji takoj prepoznajo in dodelijo tečaje usposabljanja in razvojne priložnosti. Zaposleni, ki vidijo svoje podjetje, ki ponuja velike priložnosti za napredovanje, bodo verjetno manj motivirani, da bi našli drugo zaposlitev.

Omogočanje skupin z orodji za zagotavljanje povratnih informacij in ocenjevanje uspešnosti je lahko skladno, lahko pripomorejo k večji angažiranosti, okrepijo odnose med zaposlenimi in vodjem ter na koncu izboljšajo produktivnost, hkrati pa odpravijo potencialne stroške letnih pregledov.

Prednosti zamenjave letnega pregleda v celotni organizaciji

Za prehod z letnih pregledov na tekoče upravljanje uspešnosti in na enega na enega lahko potrebujete čas, denar in trud. Preoblikovanje vključenega procesa, kot so letni pregledi uspešnosti, v katerih vodstvo organizacije že ima pomembno finančno naložbo, je izziv.

Vendar pa odstranitev univerzalno zanemarjenega letnega programa pregleda zagotavlja, da ne bo več izčrpanost sredstev, s spremljajočim negativnim vplivom na vključenost zaposlenih in enotnost ekipe.

Čeprav imajo menedžerji in njihovi zaposleni tudi več na svojih tablicah kot vodenje in sodelovanje v rednih razpravah o uspešnosti, so potencialne koristi in napredek preveliki, da bi jih lahko opustili. Dokazano je, da je redna, stalna povratna informacija izboljšala podjetje na vsaki točki, vključno s sodelovanjem, ustvarjalnostjo in inovacijami.

Doseganje doslednih in postopnih izboljšav skozi vse leto - namesto da bi poskušali vse popraviti v enem samem letnem srečanju - bo imelo enako velik pozitiven vpliv na spodnjo mejo, kar bo cenil vsak vodja.