Razumevanje najboljšega vedenja resničnih strokovnjakov

Večina ljudi raje dela v poklicnem okolju z nadzorniki in sodelavci, ki izžarevajo profesionalnost. Potrošniki ali kupci se še posebej raje ukvarjajo s posamezniki, ki v svojih interakcijah izkazujejo profesionalnost. Profesionalnost pa lahko različnim ljudem pomeni različne stvari. Nekateri so morda osredotočeni predvsem na to, kako se ljudje obnašajo, medtem ko so drugi morda osredotočeni predvsem na fizične nastope, kot so osebna oblačila ali frizura.

Čeprav je težko opredeliti v preprostem stavku, ga poznamo, ko ga vidimo. In to zagotovo vemo, ko nam manjka v interakciji z nekom.

Profesionalnost je več kot le kompetenca. Seveda so pravi strokovnjaki dobri v vsem, kar počnejo, in svoje delo jemljejo resno. Ko obiščemo zdravnika, pokličemo taksi, gremo na večerjo ali najemamo električarja, vedno cenimo, da se ukvarjamo s strokovnjakom, ki je dobro usposobljen, ima izkušnje in bo prinesel odličen rezultat.

Profesionalnost presega to, kar je dobro. Kompetenca je minimalni standard, preostanek ideje o strokovnosti na delovnem mestu pa pomeni samo vedenje. Ne gre samo za to, kar veste - to je, kako opravljate svoje delo, kako se obnašate in kako se srečujete, ko komunicirate z drugimi.

11 Značilnosti, ki prikazujejo strokovnost na delovnem mestu

Če želite izboljšati svojo profesionalnost na delovnem mestu ali določiti smernice za tiste, ki delajo za vas, razmislite o značilnostih, ki najbolj izžarevajo tisto, kar večina ljudi meni, da je poklicno vedenje.

1. Ohranite obveznosti. Strokovnjaki delajo, kar pravijo, da bodo storili, in ne obljubljajo. Zanesljivi so, držijo se sestankov in jim ni treba vedno znova opominjati, kdaj je nekaj potrebno. Točnost je del tega. Narediti druge počakati je prepričan znak pomanjkanja strokovnosti.
2. Uporabite jezik pravilno. Tisti, ki prikazujejo profesionalnost na delovnem mestu, to storijo v vseh vidikih svojega dela, vključno s tem, kako govorijo. Previdno izberejo svoj jezik, zmanjšajo uporabo slenga in zagotovo prenesejo uporabo neprimernega jezika. To vključuje uporabo ustrezne slovnice pri govoru in pisanju - tudi v manj formalnih nastavitvah.

1. Izogibajte se drami. Nemogoče je ločiti naše delovno življenje od naših osebnih življenj. Vsi bomo, v nekem trenutku v našem življenju, v odnosih in izven njih, imeli bomo otroke ali starše, da se spopadamo z njimi, in izkusimo vzgibe in padce življenja. Prenašanje drame na delovno mesto lahko prečka črto in pride do neprofesionalnosti. Čeprav je na primer žalostno, da ste preživeli slabo razvezo zakonske zveze, se vaši sodelavci ne bi smeli neposredno ali posredno seznaniti z vašimi izzivi in ​​nesoglasji prek glasnih telefonskih pogovorov. Resnični profesionalizem vključuje vzdrževanje ustrezne stene med našimi osebnimi problemi in življenjem na delovnem mestu.

1. Zagotovite odličen videz. Pravi strokovnjaki si prizadevajo zagotoviti, da njihova fizična predstavitev deluje zanje namesto proti njim. Od nošenja čistih oblačil do okolja, ki zagotavljajo brezhibno osebno nego, ni nobenih vrzeli v estetskem videzu tega posameznika.
2. Vadite etično vedenje.Pokazati profesionalnost zahteva nepopustljivo zavezanost k temu, da delamo pravo stvar. Najboljši strokovnjaki so usklajeni z etičnimi posledicami svojih odločitev, in ko se soočajo z eno od teh vprašanj sivega območja (brez jasnih pravil ali napak), iščejo pomoč.

1. Nikoli ne ustrahuj. Nihče ne mara nasilnika in za to vedenje ni prostora na delovnem mestu. Včasih je ustrahovanje prikrito v nenavadnih poskusih humorja in veste, da je narobe, ko humor pride na račun nekoga drugega.
2. Izogibajte se ogovarjanju. Ko slišimo govorice na delovnem mestu, je težko ne poslušati. Podobno kot ustrahovanje, ko slišite govorice o svojem sodelavcu, lahko predvidevate, da se bodo o vas pogovarjali, takoj ko vas ne bo. Bodi oseba, ki ostane zunaj teh pogovorov.

1. Prikažite pozitiven odnos. Ljudje radi delajo s sodelavci, ki so vedno optimistični, pozitivni in energični. Ljudje, ki so pretirano in nenehno negativni, izrabljajo pozitivno energijo iz delovnega mesta. Osredotočite se na zagotavljanje, da je vaše razpoloženje vsak dan na pravem mestu, ko hodite skozi vrata v službi.
2. Bodite odgovorni.Strokovnjaki priznavajo, da so napačni, da se držijo svojih napak, ne usmerjajo proti drugim in ne delajo slabih izgovorov. Prikazujejo odgovornost in od drugih pričakujejo odgovornost.

1. Nadzorni čustvi. Ali je v redu prikazati čustva pri delu? Seveda, toda strokovnjaki ne izgubijo svoje strasti, ne izgubijo svoje zbranosti in ostanejo hladni pod pritiskom.
2. Izogibajte se umazanih šal in spolnih namigov. Če je to nekaj, kar bi filmu prineslo oceno R, potem ne spada na delovno mesto. Strokovnjaki ne sramujejo ali nadlegujejo svojih sodelavcev na kakršen koli način, obliko ali obliko. Kdaj.

Najbolj dragocena prednost v vaši karieri je vaš ugled. Tisti, ki razumejo to življenjsko dejstvo, naredijo vse, kar je v njihovi moči, da v vsakem srečanju vedno pokažejo profesionalnost. Ni kompromisov in večinoma nikoli ne dobimo druge priložnosti, da popravimo slab vtis.