Kako odgovoriti na vprašanja o delu v prodaji

Intervjuji so lahko za vse kandidate težki, za ljudi v prodaji pa predstavljajo poseben izziv. Konec koncev, če delate v prodaji, je vaša naloga, da prodate - vaša najpomembnejša kvalifikacija je vaša sposobnost, da prepričate ljudi, da kupijo izdelke ali ideje, ki so lahko nove za njih. Torej, ko boste intervjuvali za vlogo, bodo anketarji pričakovali, da boste vse te spretnosti pripeljali v ospredje in prodali sami.

Med intervjuji lahko pričakujete več vprašanj o tem, zakaj delate v prodaji, od tega, zakaj vam je všeč to, kar vas motivira, in še več.

Kaj resnično želi vedeti anketar

Za anketarje bodo vaši odgovori na ta vprašanja test vaših raziskovalnih sposobnosti - priprava je bistvenega pomena za uspeh pri prodaji. Več podrobnosti, ki jih delite, jasnejše bo, da ste naredili domačo nalogo in ste seznanjeni s podjetjem in njegovim izdelkom. Biti specifičen dokazuje, da vas zanima ta prodajni položaj (v nasprotju s katero koli prodajno vlogo, ki vas bo zaposlila).

Vaš odgovor je tudi priložnost, da prikažete svoje verbalne komunikacijske spretnosti, kot tudi svoje prepričljive sposobnosti. (Tu so še druge pomembne spretnosti za ljudi v prodaji.)

Kako odgovoriti "Kaj vas najbolj zanima o tem prodajnem položaju?"

Če vaši bodoči delodajalčevi izdelki ali cilji ne bodo odpuščeni in motivirani za prodajo, potem verjetno niste primerni za delo. Toda poleg produkta lahko tudi prodajalci motivirajo tudi drugi dejavniki. Ko postavite to vprašanje, anketarji želijo dobiti občutek, da vas označite kot prodajalca: Ali vas denar vzpodbudi, da zjutraj pridete iz postelje? Ali vam je všeč izziv prodaje nečesa, kar še nikoli niste prodali? Ali ste vsi zainteresirani za tekmovanje s sodelavci in za preseganje njihove prodaje?

Bodite iskreni glede svojega odgovora. Če je denar in je podjetje prisiljeno, da zadane številke ubijalcev mesečno, je to dobro v njihovih očeh. Če je konkurenca in objavljajo mesečno količino prodaje vseh, da bodo ljudje na prstih, vas bodo potrudili, da boste trdo delali.

Primeri najboljših odgovorov

V vašem odgovoru lahko omenite svoje pozitivne občutke o izdelku. Ali pa govorite o specifičnih vidikih vloge ali podjetja, za katero ste še posebej primerni. To je odlična priložnost za delitev podobnih ali pomembnih prodajnih izkušenj v kategoriji izdelkov ali demografskih podatkov podjetja.

Oglejte si nekaj vzorčnih odgovorov, ki jih lahko uporabite kot pomoč pri izvajanju lastnega odgovora.

Sem navdušen igralec golfa in ugotovim, da so izdelki vašega podjetja boljši in dostopni povprečnemu igralcu golfa. Verjamem, da je prodaja, ki jo osebno uživam v uporabi, še bolj učinkovita kot prodajalec.

Zakaj deluje: Ta odgovor povezuje kandidatove osebne vrednote in interese z odgovorom, ki daje upravitelju najemanja okus njegove osebnosti. Skozi izkušnje iz prve roke tudi dokazuje svoje znanje o izdelku.

Na tem ozemlju sem delal že vrsto let in bi pozdravil priložnost, da uporabim svoje stike in izkušnje s prodajo vrhunskega izdelka, kot je ta.

Zakaj deluje: Ta odgovor prikazuje kandidatove izkušnje v industriji, hkrati pa se osredotoča tudi na vlogo izdelka.

Priložnost, da izkoristim svoje izkušnje v mednarodni prodaji, me najbolj zanima v tem globalnem položaju.

Zakaj deluje: Ta odgovor daje zelo specifičen razlog, ki kaže na kandidatovo raziskavo in strast do tega položaja. Mogoče jo postavlja za nadaljnje vprašanje, ki vključuje mednarodno prodajo.

Vaše podjetje ima izjemne izkušnje s storitvami za stranke, ki jih zelo občudujem. Imam veliko izkušenj pri prodaji vaši bazi strank in vem, kako delati s komponento storitve za stranke. Lani sem na primer razvil akcijo, ki se je osredotočila na pomen storitve za stranke.

Zakaj deluje: To kaže na raziskave in znanje kandidata o podjetju, hkrati pa kaže tudi lastne izkušnje v industriji.

Vedno sem motiviran z izzivom prodaje novega. Izdelava igrišča in pristajanje nove stranke je zadovoljiv proces, ki me nikoli ne vznemiri.

Zakaj deluje: To jasno kaže strast kandidata. Kandidat uporablja tudi posebne naloge iz opisa, ki prikazuje njegovo raziskavo, skupaj s svojo strastjo.

Nasveti za najboljši odgovor

Bi ga kupili ?: Pred intervjujem za prodajno službo se vedno vprašajte, ali bi kupili izdelek ali storitev. V prodaji, tako kot v življenju, ne morete prodati nekaj, v kar ne verjamete. Prav tako nikoli ne opravljajte prodajnega posla, če nimate zaupanja v marketinški oddelek (če je primerno) ali trenutno strukturo trženja in orodja. Slabo napisana, slabo programirana spletna stran omogoča trdo prodajo, še posebej, če imajo vaši konkurenti nove.

Pripravite se na zavrnitev: Razumite, da bo v prodaji, tako kot pri iskanju zaposlitve, prišlo do zavrnitve. Ta točka je še posebej namenjena mlajšemu iskalcu zaposlitve, ki razmišlja o karieri v prodaji. Če želite prodati, naredite to. Ko enkrat preletiš prvih nekaj zavrnitev in prvih nekaj neuspelih hladnih klicev, postane druga narava.

Ne dovolite, da vas sramežljivost ali strah pred zavrnitvijo ne ustavi pri vstopu na polje. To je čudovit način, da začnete svojo kariero.

Osredotočite se na posvetovalne prodajne spretnosti: Ne pozabite, da prodajalci vedno želijo nekoga, ki ima tisto, kar se najpogosteje imenuje "posvetovalna prodaja". Ta izraz se bolj ali manj nanaša na prodajni stil, katerega namen je odkriti potrebe stranke v nasprotju z zloglasnim prodajnim slogom, prikazanim v filmu. Glengarry Glen Ross, ki je bila najbolj znana po miselnosti, ki je, ne glede na to, kaj stranka želi ali je zanje najboljša, zaključila posel. Za izražanje te neetične prodajne metodologije na zabaven in gledališki način je dramatik David Mamet napisal zloglasni "A.B.C." ali "vedno zapiranje".

Delodajalec je vaš partner: Pogajanja o plačah so # 1 najtežji vidik iskanja zaposlitve za številne kandidate v prodajnem in marketinškem prostoru. Če niste usposobljeni za pogajanja, uporabite to, kar imenujemo "delo z" metodo. To pomeni imeti miselnost, da je delodajalec vaš partner, ne vaš nasprotnik, in skupaj je vaše delo prizadevanje za rešitev, ki vas bo zaposlila v podjetju. Če pomislite na pogajanja v smislu zmagovalcev in poražencev, boste končali s slednjim.

Kaj naj ne rečem

Ne govori o tebi. Veliko vprašanj o delu v prodaji je odprto, vendar to ne pomeni, da je vsak odgovor dober. V svojem odgovoru se osredotočite na podjetje, položaj ali izdelek. Ne osredotočite se na to, kaj bo položaj naredil za vas. To pomeni, da ne reci "zanima me to stališče, ker ponuja visoko plačo." To je lahko eden od vaših motivacijskih dejavnikov za prijavo na vlogo, vendar to ni zelo prepričljivo za anketarje.

Ne povzemite svojega življenjepisa. Mnogi kandidati se nagibajo k recitaciji svoje delovne zgodovine, kadar se pojavi odprto vprašanje. To vprašanje morate razumeti natančno in resnično poskušati odgovoriti na vprašanje "zakaj" tukaj. Vaša zaposlitvena zgodovina govori bolj o "kaj" in "kako" vašega dela, zato bi morali to dokazati s svojim razlogom.

Možna nadaljnja vprašanja

• Kaj vas naredi dobrega prodajalca? - Najboljši odgovori
• Kaj vas motivira? - Najboljši odgovori
• Zakaj ste najboljša oseba za delo? - Najboljši odgovori

Ključni izdelki

• Raziščite položaj: V odgovoru bodite čim bolj specifični.
• Bodi pošten: To je priložnost, da pokažete, kaj vas motivira in vaša strast se bo samodejno odražala v vašem glasu.
• Preglejte vzorčne odgovore: Pomagali vam bodo pri doseganju popolnega odgovora.
• Osredotočite se na podjetje, položaj ali izdelek: Ne osredotočite se na to, kaj bo položaj naredil za vas.