Kako ravnati s sindromom toksičnega šefa na delovnem mestu

Vsi jih poznamo. Nadzornik, ki nenehno trpi svoje ljudi. Vodja ekipe, ki namesto harmonije ustvarja delitev znotraj skupine. Upravljavec, ki si prizadeva govoriti s posamezniki v svoji skupini, vendar nikoli ne posluša njihovega prispevka. To so strupeni šefi.

Energijo posameznikov iz svojih skupin. To so omalovaževanje, drobne in glasne. Menijo, da so boljši od vseh drugih, in ne marajo, kdo to ve. Vse, kar jih skrbi, je "opraviti delo." Mogoče pa je "izravnati ta kraj." V svojih prizadevanjih za dosego svojega cilja ignorirajo ali spregledajo druge ljudi v organizaciji. In na koncu jih tudi boli.

Za vas je pomembno, da kot vodja ali izvršni direktor prepoznate te strupene šefove. Lahko znatno zmanjšajo proizvodnjo in povečajo stroške. Veliko podjetje lahko postane neprijetno mesto za delo in lahko ubijejo majhno podjetje.

Kako odkriti strupenega šefa

Pogosto je vse, kar morate storiti, sprehoditi se. Iz vaše pisarne lahko zaposleni iščejo, da opozorite na njihovega strupenega šefa. Če se to ne zgodi, je lahko posledica strahu, ki ga v organizaciji povzroči strupeni šef. Nato morate informacije dobiti na druge načine.

Pogovor s strankami ali celo nekdanjimi strankami vašega podjetja. Poslušajte stranske komentarje, ki jih podajo, ko odgovarjajo na vaša neposredna vprašanja o nečem drugem. Vprašajte jih o vodstvenih prednostih organizacije in bodite pozorni na to, kdo ali kdo jih izpusti.

Poglejte v režijske stroške. Eden od največjih stroškov strupenega šefa je kadrovska vprašanja. Pogosto se ti stroški zbirajo v režijske račune, namesto da se zaračunavajo poslovnim enotam. Tudi če je letna stopnja prometa vašega podjetja znotraj normativov njene industrije, poglejte številke.

Ali ima ena skupina več ljudi, ki zapuščajo (ali se upokojijo) kot drugi? Ali je bilo nekaj primerov, ko je več posameznikov iz iste enote v kratkem času zapustilo podjetje? Ali ima en oddelek višje stroške nadurnega dela kot drugi? Ali so zaposleni v določenem oddelku porabili vse svoje počitnice in več bolniških dni kot povprečje?

Kaj storiti

Posameznik, ki je strupeni šef, ni prišel tja, kjer je, ne da bi bil dober v nečem. Če ne bi bili dobri v nekem posebnem vidiku poslovanja, bi bili že davno izpuščeni. Morate oceniti vrednost tega posameznika za podjetje in ga pretehtati glede na stroške podjetja.

Če je strupeni šef v preteklem letu povečal proizvodnjo za deset odstotkov, zainteresiranim stranem morda ne bo mar, če je stopnja prometa v tem oddelku višja od povprečja. Vendar, če dokumentirate, da so se stroški prodanega blaga v istem obdobju povečali za pet odstotkov, zaradi povečanih stroškov usposabljanja, plačil agencijam za zaposlovanje, stroškov za bolniško odsotnost in povečanega nadurnega dela, boste dobili njihovo pozornost.

Vaša dejanja v zvezi s strupenim šefom bodo odvisna od okoliščin. Priporočamo, da trenirate ali izpopolnite trening za toksičnega šefa. Mogoče je treba posameznika prenesti na položaj z manj odgovornosti za ljudi. Mogoče so cilji, ki so si zastavljeni za posameznika, nedosegljivi, kar je povzročilo njihov način upravljanja s strupenimi šefi in jih je treba prilagoditi.

Prepričajte se, da ste dokumentirali in količinsko določili meritve, ki jih uporabljate, da ugotovite, da toksični šef škoduje podjetju. Uporabite režijske stroške in neposredne stroške, da dokažete resnične učinke na dnu. Nazadnje uporabite iste meritve za količinsko opredelitev koristi za podjetje, ko vaša dejanja rešijo problem toksičnega šefa.