Naučite se osnov v umetnosti prodaje

Prodaja je umetnost. Toda za razliko od mnogih drugih umetniških oblik je umetnost prodaje nekaj, česar se večina lahko nauči. To pa ne pomeni, da so vsi lahko dobri pri prodaji.

Mnogi ljudje, ki so novi v prodaji, so v skušnjavi, da skočijo desno v učenje, kako zaključiti posel, namesto da bi se učili temeljev prodaje.

Stranke so prednostne

Da bi bila prodajna služba prodajna služba, se pričakuje, da boste nekaj prodali. Ne glede na to, ali se od vas pričakuje, da boste prodali opredmeteni izdelek ali storitev, boste vedno prodajali stranki. Vedoč, da se temelj prodaje začne s preprostim, a močnim pravilom, da so vaše stranke prva in glavna prednostna naloga.

Medtem ko boste morali izpolniti pričakovanja svojega delodajalca in vodje prodaje, nikoli ne pustite, da se osredotočite na vaše stranke. Če vsak delovni dan začnete tako, da se sprašujete, kako lahko izboljšate storitve, ki jih nudite svojim strankam, boste na poti do dolge in uspešne kariere pri prodaji.

Prodaja je igra številk

Dejavnost je ključ do prodajnega uspeha. Na splošno, več možnosti, s katerimi se pogovarjate, bolj verjetno je, da boste našli nekoga, ki je pripravljen kupiti tisto, kar prodajate. Ko prodajalci začetnikov začnejo svojo kariero, so njihove prodajne veščine pogosto surove in grobe okoli robov. Da bi kompenzirali svoje "manj razvite sposobnosti", bo večina vodij prodaje imela zelo jasna pričakovanja na ravni dejavnosti.

Tisti, ki so novi v prodaji, se morajo osredotočiti ne le na pakiranje v čim več dejavnosti na vsak delovni dan, temveč tudi na učenje iz njihovih dejavnosti. Narediti 100 hladnih klicev na dan je impresivno, a morda neuporabno, če vaša metoda hladnega klica ne prinese nobenih rezultatov. Če se boste učili iz vaših napak hladnega klicanja in hkrati izboljšali vaše uspehe v klicanju, bodo vaše dejavnosti prinesle boljše in boljše rezultate.

Naredite čas za usposabljanje

Šport in prodaja sta zelo podobni. Tako športniki kot strokovnjaki iščejo navdušenje nad zmago, trpijo zaradi izgub in morajo vsak dan trenirati. Kaj bi se zgodilo, če bi se poklicni športnik odločil za nekaj dni preskočiti usposabljanje? Če so preskočeni dnevi treninga padli med izven sezone, bi manjkajoči par dni verjetno naredili več dobrega kot slabega. Ampak tukaj je stvar: v prodaji ni medsebojnega dogajanja. Prodajni strokovnjaki ne prodajajo samo ob nedeljah med jeseni in pozimi. Vsak delovni dan morajo imeti svoje prodajne klobuke.

Priložnost lahko pride od nikoder, kjerkoli in kadarkoli. Če ste bili nekaj dni ali tednov počaščeni na svojem treningu, priložnost, ki je niste pričakovali, ne bi bila dovolj dolgo priložnost. Če pa si vsak dan posvetiš vsaj 15 minut za izboljšanje prodajnih veščin, boš vedno pripravljen na priložnost.

Preživite čas z veterani

Eden od najučinkovitejših in najhitrejših načinov za strokovnjaka za prodajo novincev, da se nauči boljše umetnosti prodaje, je modeliranje. Preden začnete hoditi v "vzletno-pristajalno stezo", razumite, da "modeliranje" pomeni, da se učite od nekoga, ki je uspešen. Formula je dokaj preprosta: če naredite tisto, kar nekdo uspe, boste tudi vi uspešni.

Mnogi bi trdili, da če bi bil uspeh tako lahek, kot to, kar počnejo uspešni ljudje, bi bili vsi uspešni. Resnica je, da uspešni ljudje delajo to, kar neuspešni ljudje ne želijo. Njihova zaveza, da delajo tisto, kar je težko, dolgočasno, zahtevno, trdo in "ne-zabavno", je tisto, kar uspešno, uspešno dela.

Dan, ko začnete novo delovno mesto, morate ugotoviti, kdo je vrhunski prodajalec v vašem podjetju in ga vprašati, če ga lahko odpeljete na kosilo. Med kosilom ga vprašajte, zakaj je bil uspešen, in če bi bil pripravljen na tedenski sestanek z vami, da bi vas mentoriral. Večina uspešnih prodajnih strokovnjakov je zelo zaposlena, vendar so ponavadi pripravljeni pomagati drugim, da zaslužijo uspeh.

Imeti mentorja, od katerega se lahko naučite in kdo je pripravljen poudariti vaše prednosti in slabosti, je verjetno ena največjih skrivnosti za uspeh, o katerem bi se moral naučiti vsak strokovnjak.