Kako podajati dobro vodenje svojim zaposlenim

Zagotavljanje navodil za nove naloge in naloge je običajen del vloge nadzornika ali vodje. Kako vam dajejo navodila preko vašega glasu, izbire besed in govorice telesa, je veliko za pridobitev podpore in spodbujanje zdravega delovnega mesta.

Učinkoviti nadzorniki in menedžerji trdo delajo, da razvijajo svoje sposobnosti pri zagotavljanju usmeritve članom svoje ekipe. Ta objava nudi smernice za učinkovito vodenje in prenos pooblastil v nadzornem okolju.

7 Postopki pozitivne komunikacije za ponudbo nalog

1. Vedno zagotovite kontekst za dokončanje naloge. Ljudje delajo svoje najboljše delo, ko razumejo pomembnost naloge za večjo operacijo. Ko vzamete čas in razložite poslovni pomen naloge, ki jo želite dokončati, poučujete in izkazujete spoštovanje do posameznika, ki ste ga prosili, da dokonča delo.
2. Bodite natančni. Outlinine, ko je treba opraviti nalogo in delitev kakršnih koli standardov kakovosti.
3. Vprašajte spoštljivo. Izberite spoštljiv glas glasu, vljudne besede in dostavite sporočilo z ustrezno glasnostjo. Nasprotje: "Hej, moraš razložiti tovornjak," je rekel strog ton, "John, pošiljka na tem tovornjaku je potrebna na proizvodni liniji. Bi prosim pomagal in razložil tovornjak pred poldnevom." Ni dvoma, da bi bil slednji pristop dojeman kot pozitiven, prvi pa kot negativen.

1. Dajte jim priložnost, da postavljajo vprašanja. Posamezniku ponudite možnost, da izpolni nalogo, da postavi pojasnilna vprašanja. Ta korak pomaga okrepiti komunikacijo med zaposlenim in nadzornikom ter izboljša verjetnost uspešnega izida. Zaposleni ima možnost, da potrdi, da resnično razume, kaj se od njih zahteva.
2. Zaupajte svojemu zaposlenemu. Upirajte se pozivam, da nadzorujete ali mikro upravljate izpolnjevanje zahtevane naloge. Del učenja za učinkovito usmerjanje je učenje zaupanja posameznikom, ki jih prosi za pomoč.

1. Okrepite zaupanje vašega zaposlenega. Ponudite ustrezne zahvale in pozitivne povratne informacije za opravljena dela.
2. Podajte konstruktivne povratne informacije. Ponudite jasne, vedenjske, osredotočene povratne informacije za vse naloge, ki so nepravilno opravljene.

Poudarite poučevanje skupaj z usmerjanjem

• Ocenite, ali je naloga nova ali zapletena in je potrebna za usposabljanje.
• Zagotovite navodila in nato ponudite priložnost za posameznika, da opravi nalogo z vašim koristnim nadzorom.
• Ko posameznik razvije zaupanje za nalogo, jim dovoli, da opravijo delo brez vašega nadzora. Preverite pozneje, da potrdite zaključek, pravočasnost in kakovost.
• Ponudite pozitivne povratne informacije za pravilno opravljena dela.
• Ponuja popravno usposabljanje, ko se posameznik trudi dokončati nalogo pravočasno ali na ustrezni ravni kakovosti.

Pazite te pasti pri dajanju navodil

• Izdajanje naročil v agresivnem tonu. Čeprav lahko določene okoliščine, vključno z izrednimi razmerami ali življenjskimi in smrtnimi okoliščinami, zaslužijo ukaze, razen če ste v vojski, se upirajte temu pozivu.
• Odgovor na "Zakaj?" z "Ker sem tako rekel". To je slab pristop do starševstva in slabši pristop na delovnem mestu.
• Vprašanje nejasno.
• Prosite več ljudi, da opravijo isto nalogo.
• Neznanje, kdaj se zahteva navodilo pred posameznikom, ki opravi nalogo.
• Ne priznava, da imajo posamezniki lahko nasprotujoče si prednostne naloge in roke.

• Če ne boste uspeli ponuditi hvala in pozitivne povratne informacije za dobro opravljeno delo.