10 najboljših trendov desetletja na področju človeških virov

Prvih deset trendov desetletja za kadrovske kadre in zaposlene, ki so bili zaposleni na delovnem mestu, niso bili očitni, niti jih ni bilo enostavno izbrati iz prvotnega seznama. Odvisno od velikosti vašega podjetja, vaše lokacije in zdravja ter napredka vašega podjetja in industrije, se je prvih deset trendov na področju človeških virov morda razlikovalo za vas.

Čeprav je bila izbira izziv, so to moji top deset trendov na področju človeških virov v tem desetletju. Trendi na področju človeških virov niso posebej razvrščeni, razen prvega trenda, ki je v zadnjih nekaj letih preplavil kadrovske resorje.

Zdaj, ko ste si ogledali prvih deset trendov na področju človeških virov, ki sem jih predstavil, in nekaj mojih drugouvrščenih, kaj je vaše? Ali se strinjate ali ne strinjate z izbranimi trendi na področju človeških virov?

To je gospodarstvo

Ker je stopnja brezposelnosti v ZDA 10,2-odstotna, ko pišem to, in podaljšala nadomestila za brezposelnost in subvencije COBRA, ki ohranjajo številne družine na površini, ta gospodarska recesija ni nikogar pustila nespremenjenega. Tudi ljudje, ki so še vedno zaposleni, so opazovali, da so njihovi 401 (k) in prihranki potonili na nove padce.

Skoraj noben zaposleni v preteklem letu niso prejeli povišanja brez promocije. Običajne nagrade in udeležba pri dobičku so nadomestili z obveznimi izpusti in več dela, da bi nadomestili odpuščene sodelavce.

Žalovanje zaradi izgube odpuščenih sodelavcev z občutkom krivde, tesnobe in strahu je tudi odpuščeno na ravni udobja zaposlenega pri delu. Pogled na ramo in zaščita lastnega dela so postali običajni. Nihče ne more napovedati, kako slabo bi lahko gospodarstvo postalo ali kako dolgo bo trajala recesija.

Torej vodje podjetij ne vedo, ali upravljajo z gospodarskega vidika, da je bilo gospodarstvo za vedno ali spet gospodarstvo, ki bo okrevalo. Poslovni voditelji se trudijo, da bi jih obvladovali v časih, ki jih še nikoli niso doživeli, in zaposleni, ki se lahko srečujejo tudi s stresno ekonomsko travmo zunaj dela, opazujejo in skrbijo.

Millennials so na marca

Generacija zaposlenih, ki so bili razvajeni in razporejeni po starših Baby Boomera, so na delovnem mestu vzeli nevihto. Prinašajo pluse in minuse na vaše delovno mesto, vendar pridi, kdo je kdaj slišal za datum pred 1990?

Torej, ne samo, da vaše delovno mesto poskuša absorbirati te potomce generacije Baby Boomer - in Millennials prinašajo posebne izzive - delodajalci se ukvarjajo s tem, da pomagajo tri generacije delavcev srečno soobstajati, da služijo strankam kot ekipi.

Gospodarska recesija je najbolj poslabšala situacijo s tremi generacijami, ko so Boomersi načrtovali upokojitev, da bi ustvarili prostor za zaposlene, ki so prišli v prihodnost in se niso mogli upokojiti. Zaposleni v Millennials in Gen X nadzirajo Boomers in Boomers, ki mentorirajo tiste, ki se želijo učiti od generacije, ki odhaja.

Za delodajalca je upravljanje z milenijami spretnost, ki jo morajo upravljavci razvijati. Tisočletno prizadevanje za ravnovesje med delom in zasebnim življenjem in življenje zunaj dela je legenda. Delodajalci sprejmejo te nadarjene mlade ljudi in razvijejo svoje prednosti in zmožnosti za prispevanje, ali pa jih boste izgubili pri delodajalcu, ki bo to storil.

Veliko jih ima možnosti. Ne spominjajo na "družabnega človeka", ki je bil v preteklih letih navdušen kot idealen delavec, in delovna mesta se spreminjajo, da jih prilagodijo.

Zaposlovanje in mreženje Online

To desetletje je prineslo preobrazbo zaposlovanja zaposlenih ter socialne in medijske interakcije ter mreženja. Ko sem prvič začel pisati o zaposlovanju, velike pisarne za delo, kot je Monster, niso bile zelo dolge. Delodajalci so doživeli preobrazbo v tem, kako se ljudje v tem desetletju medsebojno povezujejo in ustvarjajo delovna mesta.

Od velikih delovnih odborov, kot so v resnici nišna delovna mesta, od mreženja na seznamih za razprave do spletnih mest, kot so LinkedIn, Facebook, Twitter in Ecademy, mreženje in zaposlovanje nikoli več ne bodo enaka. Zaposleni v človeških virih so bodisi nadaljevali z novimi načini interakcije in komuniciranja ali pa svoje organizacije opravljajo s slabo storitvijo.

Mreženje v družabnih medijih je nov način iskanja zaposlitve, iskanja zaposlitve, odgovarjanja na vprašanja, vzpostavljanja široko razširjene mreže medsebojnih stikov in sledenja sodelavcem in prijateljem. Socialni mediji in spletno zaposlovanje prinašajo delodajalcu nove izzive.

Razvoj politik za družabne medije in bloganje, odločanje o tem, ali bo spletno spremljanje zaposlenega potekalo prek spleta in preverjanje ozadij kandidatov, samo opazi površino novih izzivov delodajalcev. Ampak ne pustite, da vas ta spletni mediji prenašajo.

Naročanje delovnih razmerij po naročilu

Morda je pritisk tisočletnikov in vsekakor razpoložljivost tehnologije, ki olajšuje prilagajanje, vendar je delovno razmerje po naročilu postalo prevladujoča sila v zadnjem desetletju. Delo na daljavo ali delo na daljavo, redko privilegij v devetdesetih letih prejšnjega stoletja, je z nevihto prevzelo delovna mesta.

Eno ogromno računalniško podjetje poroča, da več kot 55% njegovih zaposlenih ne samo telekomuniciramo, ampak ves čas delajo od doma. New York City izdajateljska družba omogoča telecommuting dva dni na teden in zaposleni lahko barantajo za več.

Delo na daljavo ni edini sestavni del nove ureditve dela. Prilagodljivo vse je postalo nova norma. Fleksibilen delovni čas, prilagodljivi štirinajstdnevni delovni časi, prilagodljiv čas za sestanke in najpomembnejši trend: Plačan dopust (PTO) omogoča zaposlenim, da si vzamejo čas, ko potrebujejo čas, saj združujejo bolniško odsotnost, osebni čas, in počitnice v banko dni za zaposlene.

Poleg tega trendi, kot je prinašanje otroka ali družinskega hišnega ljubljenčka v pisarno, spadajo tudi v to fleksibilnost na delovnem mestu.

Na prvi pogled vse te sestavine trenda zaposlovanja po naročilu zagotavljajo zaposlenim ugodnosti. Toda ponujajo tudi koristi za delodajalce. Delodajalci ne potrebujejo časa za zaposlene v policiji.

Da bi delo in komunikacija postali bolj pregledni in merljivi, morajo prožnost dati rezultate. Njihovi zaposleni so bolj motivirani in angažirani ter manj izpostavljeni družinskim in življenjskim vprašanjem, ker imajo dovolj časa za reševanje vprašanj ravnotežja med poklicnim in zasebnim življenjem.

Velika zamegljenost

Spletno, ves čas in razpoložljivost prek tehnologije je zameglila mejo med delom in domom. Zaposleni v večernih urah sodelujejo pri skupnih poročilih in elektronski pošti. Kupujejo na delovnem mestu in se ukvarjajo s kratkimi odmori z igranjem spletnih iger.

Zaposleni opravljajo bančništvo na delovnem mestu in svoje računovodstvo na domu. Skoraj nihče ne gre na počitnice brez svojega pametnega telefona, prenosnika in naprave, podobne Kindle. Zaposleni s kolegi PTO pošiljajo številko svojega mobilnega telefona, če ne bodo imeli dostopa do e-pošte.

Nobena generacija ni bila nikoli povezana s tem, za dobro in slabo pa nekateri zaposleni ne prenehajo delati. To moti čas izpadov, sproščujoč čas in ravnovesje med delom in življenjem, vendar ga večina zaposlenih vidi kot način življenja. Delodajalci morajo zagotoviti, da ta stopnja povezljivosti ni potrebna. Prav tako morajo odstopiti od starih pravil o tem, kaj je delavec lahko delal.

Delodajalci morajo upoštevati zakon o plačah in delovnem času, ko se ukvarjajo z zaposlenimi na uro, ki jih je treba plačati za vsako uro dela. Dejansko je to delo - domača zabrisanost - nočna mora za delodajalce, ki morajo plačati nadure. Zato večina delodajalcev prepoveduje, da bi zaposleni na uro večinoma delali doma. To poudarja razlike med izvzetimi in neupravičenimi zaposlenimi, ki so že oddaljene.

Vzpon tehnologije

Noben seznam trendov na področju človeških virov ne bi bil popoln brez izrecne navedbe vpliva tehnologije na vse vidike tega področja. Omenil sem moč tehnologije skozi vse te trende, vendar bo še vedno navajal tehnologijo kot glavni trend. Tehnologija je spremenila način, kako kadrovski uradi upravljajo in sporočajo informacije o zaposlenih ter komunicirajo z zaposlenimi na splošno.

V svetu, v katerem krajo identitete prevladuje in lahko stane zaposlenega nešteto delovnih ur v nekaj letih popraviti, varovanje evidence zaposlenih je ključnega pomena. Kraja identitete je tako resna in narašča, da vsak delodajalec potrebuje načrt za preprečevanje.

Ali so pred desetimi leti v skupnem jeziku obstajale besede, kot so intranet, wikiji, spletni seminarji in spletni dnevniki? Ne verjamem; uporabljali so jih le zgodnji in najstarejši posvojitelji. Zdaj jih zaposleni uporabljajo interno, da bi zbrali informacije, sodelovali in delili mnenja in napredek pri projektih.

Delajo lahko tudi virtualno in z oddaljenimi skupinami hkrati. Imajo srečanja in delijo vizualno podobo z ekipami z vsega sveta.

Usposabljanje in razvoj zaposlenih se je preoblikovalo

V tem desetletju se je povečalo število tehnologij, ki omogočajo usposabljanje, razvoj zaposlenih in usposabljanja ter seminarje.Podcasti, teleseminarji, spletno učenje, programska oprema za zajemanje in snemanje zaslona ter spletni seminarji zagotavljajo priložnosti za razvoj zaposlenih.

Poleg tega so se v tem desetletju, ko so se razširile možnosti za tehnološko omogočeno dostavo, razširile tudi druge priložnosti za usposabljanje in razvoj ter opredelitve, vključno s povečanimi pričakovanji prenosa učenja na delovno mesto.

Spletno učenje, pridobivanje spletne diplome ali kreditne točke in vse oblike izobraževanja in usposabljanja, ki omogočajo splet, zagotavljajo možnosti, ki jih zaposleni nikoli niso imeli, ko se je usposabljanje zgodilo v razredu. Delodajalci prihranijo milijone dolarjev potnih stroškov za zaposlene, zaposleni pa dostop do usposabljanja ne zaključi na koncu seminarja.

To je desetletje, ko delodajalci preizkušajo usposabljanje v razredu v virtualnem svetu, imenovanem Second Life. V prihodnjih letih lahko pričakujete še več napredka in eksperimentiranja.

Poleg tega je še en trend človeških virov, ki je cvetel, čeprav se ni začel v tem desetletju, koncept alternativnih oblik učenja zaposlenih, kot so coaching in formalno mentorstvo. V zadnjem desetletju so bili glavni tokovi.

Napetost se povečuje nad vladnimi intervencijami v razmerju med delodajalci in zaposlenimi

V ZDA poteka razprava med ljudmi, ki menijo, da vlada že preveč posega z oblikovanjem zakonov, ki od delodajalcev zahtevajo posebne ugodnosti za zaposlene in tiste, ki jih ne. Ljudje, ki podpirajo vladno intervencijo, verjamejo, da je ameriška vlada malomarna, ker ni zahtevala ugodnosti, kot je plačani bolniški dopust. Menijo, da je to "pravica" ali humanitarna akcija.

Nasprotniki želijo koristi za zaposlene, vendar trdijo, da bi morali delodajalci izbrati koristi, ki jih želijo njihovi zaposleni in si jih lahko privoščijo. Nasprotniki trdijo, da bodo ugodnosti, ki jih je določil delodajalec, stale državo delovnih mest in priložnosti. Mala podjetja, ki so gonilna sila ustvarjanja delovnih mest v ZDA, trenutno stojijo ob strani zaradi negotovega gospodarstva, vključno z ogroženimi vladnimi pooblastili in potencialnimi spremembami zdravstvenega varstva.

Eden od pomembnejših primerov vladne intervencije je prišlo med prehodom iz Zakona o družinskem in medicinskem dopustu (FMLA) leta 1993. Posledice njegovega prehoda so še vedno zadnje desetletje delodajalčeve mračne sile, še posebej, ker so zahteve glede dopustov za dopust ustvarjale hrambo dokumentov. gneče in so nasmejali sodne odvetnike. Pričakujem, da bom tudi po naslednjem desetletju vključil ta trend človeških virov.

Naraščajoči stroški zdravstvenega varstva

Kolikor bi raje pustil ta trend človeških virov, ne bo izginil. Stalno naraščajoči stroški zdravstvenega zavarovanja in zdravstvenega varstva vplivajo na to, kar delodajalci lahko zagotovijo v smislu dodatnih ugodnosti za svoje zaposlene.

Zvišanje plačil zaposlenih za del zavarovalnega kritja, praksa iskanja zavarovanja najprej od delodajalca zakonca, povečana plačila za pokrite družinske člane in višje pristojbine za zdravstvene delavce, ki plačujejo višje zdravstvene storitve, so vsi poudarki naraščajočih stroškov oskrbe.

Američani se ne strinjajo glede tega, kaj je treba storiti v tej areni. (Podpiram omejevanje plačil za odvetnike in omejevanje izplačil v oblekah za zdravniško nesposobnost, zagotavljanje spodbud ljudem, ki postanejo zdravniki družinske prakse, in zagotavljanje, da je osnovno zavarovanje bolj dostopno.)

Toda večina se strinja, da se mora nekaj zgoditi, da bi Američani lahko ohranili najboljši sistem zdravstvenega varstva na svetu. Zakonodaja je trenutno v postopku, ki je, ko napišem ta del, ne podpira več kot 56% Američanov, zato bomo videli. Stroški zdravstvenega varstva bodo v naslednjem desetletju ostali trend človeških virov.

Oglejte si končni trend in moje častne omembe.

Globalizacija, zunanje izvajanje in offshoring

Povečanje vladne ureditve v ZDA skupaj s povečanjem obdavčitve podjetij (morda najvišje na svetu), višje plače in manj zaželene, podjetjem prijazne politike in spodbude povzročajo, da delodajalci premislijo lokacije za svoje poslovanje.

Visoka obdavčitev, države z visoko ureditvijo, kažejo, da podjetja (in delovna mesta) izhajajo iz svojih lokacij. ZDA vidijo splošno povečanje števila delovnih mest za zunanje izvajalce na čezmorskih lokacijah, ki so bolj prijazne podjetjem.

V obdobju globalizacije je to smiselno. Delodajalci iščejo globalne, ne pa lokalne trge, tako da gospodarski dejavniki na eni lokaciji ne ovirajo napredka. Delodajalci vidijo pozitivne učinke lociranja pisarn in tovarn na svetovnih trgih in izkoriščanje prednosti lokalnih zaposlenih, ki poznajo poslovne in zaposlitvene prakse na novih lokacijah.

Ne glede na to, ali je delo prekinjeno, oddano zunanjim izvajalcem ali pa se podjetje širi na svetovni ravni, so izzivi za človeške vire pri globalno zaposlenih delavci resni. Če ima ameriško podjetje pet zaposlenih v Hongkongu ali šest v Evropi, lokalne pisarne za človeške vire nimajo smisla.

Dejansko je uslužbenec ameriškega kadrovskega oddelka za človeške vire verjetno najel osebje. Upravljanje in delo s temi globalnimi lokacijami, ob spoštovanju zakonov in spoštovanju običajev države gostiteljice, je izziv za upravljavce, kadrovske vire in sodelavce.

Spomnim se, da sem najel svojega prvega zaposlenega v Hong Kongu. Naučil sem se denarnega sistema, zahtevanih praznikov, vladnih predpisov in še več. Ugotovil sem tudi, da so novi zaposleni in nadaljnji zaposleni izkoristili moje omejeno znanje, dokler nisem dobil lokalne pomoči za zaposlitev, ki ji zaupajo zaposlitev.

To je povsem nov svet globalnih izzivov. Pripravi se.

Človeški viri v desetletju: spoštovani spomini

Upoštevala sem te trende na področju človeških virov, ki so vredni in si zaslužijo omeniti. Večina jih bo imela največji vpliv v naslednjih desetih letih.

To vključuje raznolikost, ki že vpliva na delovna mesta in zakonodajo. Oglejte si moj najljubši del o raznolikosti: Iskanje podobnosti: Just Like Me. Zakonodaja o diskriminaciji je močno vplivala na prakso zaposlovanja in zaposlovanja ter na vseh področjih zaposlovanja enakih možnosti.

Sindikalno gibanje v ZDA je v procesu korenitih sprememb. Nedavno so zaposleni v javnem sektorju postali večina članov sindikatov, ki so za seboj pustili številke članov sindikata iz zasebnega sektorja.

Poleg tega je mednarodna zveza zaposlenih v službi (SEIU) javno izjavila, da njihovi člani vključujejo nezakonite priseljence. To bo prineslo spremembe v naslednjem desetletju o političnih akcijskih odborih (PAC), postavljanju vprašanj o tem, kdo financira dejavnosti Unije, in tudi na razpravah o nezakonitem priseljevanju v kongresu in delodajalcih.

Po grozljivih dogodkih 9-11-2001, od katerih jih je večina zaposlenih opazovala na svojih televizorjih pri delu, je občutek izgube varnosti pometel narod. Ko je tragedija prizadela delovno mesto, so se delodajalci odzvali z novimi načrti za evakuacijo zgradb, načrti za varnost in krizno upravljanje ter strategij za nadaljevanje poslovanja.

Ljudje, ki so živeli bližje dogodkom in so izgubili družinske člane in prijatelje, so bili najbolj prizadeti. Toda dogodki 9-11-2001 v Ameriki ne bodo nikoli pozabljeni. Upajmo, da to nikoli ne bo trend, vendar je več bralcev ta dogodek imenovalo.

Razvoj upravljanja uspešnosti kot razvoj zaposlenih, določanje ciljev in strategija ocenjevanja uspešnosti je pomemben trend človeških virov v moji knjigi. Delodajalcu omogoča, da razvije zaposlenega iz plovila, dokler ne zapusti vašega podjetja.

Z ocenjevanjem in postavitvijo ciljev se premakne od letne ocene, ki jo upravlja vodja zaposlenega, do vzajemno koristnega določenega prispevka in razvojnega načrta.

V vsakem od teh trendov bomo videli veliko več v naslednjem desetletju. Držite se sedeža. Naslednji val človeških virov v prihodnjem desetletju bo kmalu zapustil postajo. Ali ste jih pripravljeni izboljšati in izkoristiti na svojem delovnem mestu?