Vloga vodje za informiranje (CIO)

Glavni informacijski direktor (CIO) je začel voditi oddelke za obdelavo podatkov in informacijske sisteme (IS) v preteklosti. Danes pa je delo veliko drugačna vloga. Skupina spretnosti in odgovornosti sta svetova, razen tistega, kar sta bila pred desetletjem ali dvema. In vloga se še naprej prilagaja spreminjajočemu se obrazu sodobnega podjetja. Kaj današnji tehnološki usmerjen in konkurenčen poslovni prostor prinašata predstavniku CIO?

Vloga CIO

Kratek odgovor je, da ni natančnega opisa vloge. Naziv delovnega mesta nam pove, da je vodilni položaj, ki se ukvarja z informacijskimi potrebami podjetja. Toda to ne pomeni, da so IT direktor. Pravzaprav se mnogi vodje informatike začenjajo distancirati od operativnih odgovornosti. Vloga se včasih imenuje glavni tehnološki direktor (CTO), na papirju pa obstajajo rahle razlike v obeh položajih. Tu so glavne funkcije CIO:

• Ustvarite poslovno vrednost s pomočjo tehnologije
• Strateško načrtovanje ciljev gospodarske rasti
• Zagotavljanje tehnoloških sistemov in postopkov vodi k rezultatom v skladu s poslovnimi cilji

Cilji podjetja so bistvenega pomena, saj bodo le tisti, ki so v skladu z visokotehnološkimi potrebami kupcev, videli pozitivno rast. CIO-ji so ključni del digitalne transformacije podjetja.

Računalništvo v oblaku, analitika velikih podatkov, mobilno računalništvo in platforme za sodelovanje predstavljajo nove izzive za vodje informatike. In AI, internet stvari in digitalne motnje imajo večji vpliv na smer potrošniških izdelkov. S temi tehnologijami na voznikovem sedežu se CIO veliko manj ukvarja z vodenjem IT oddelka. Fokus se je preusmeril na analizo storitev, varnost podatkov in doseg trga. Druge delovne odgovornosti vključujejo:

• Razvoj platform za storitve za stranke
• Upravljanje osebja IT in razvojne ekipe
• Pogajanja prodajalcev in arhitektura IT
• Upravljanje dobaviteljev
• Upravljanje informacijskega tveganja (IRM)
• Politike, strategije in standardi IS
• Tehnološke prihodnosti in proračuni

Kvalifikacije in spretnosti

CIO-ji imajo pogosto informacijsko ozadje, z diplomami iz računalništva, programske opreme ali informacijskih sistemov. Izkušnje so pomemben dejavnik za pristajanje na tej ravni. Delodajalci imajo raje vsaj 5 let izkušenj z upravljanjem IT. Poleg tega je poslovna sposobnost nujna. Zato je trenutna težnja, da se direktorji informatik spodbujajo iz poslovnih oddelkov in ne IT.

Bistvena znanja za to delovno mesto so:

• Strateško načrtovanje
• Upravljanje razvoja programske opreme
• Vodenje
• Vodenje projektov
• Gradnja omrežja in odnosov
• Upravljanje sprememb
• Poslovna in finančna sposobnost (Mnogi CIO danes pridobijo MBA)

Nagrade in koristi

Zadovoljstvo pri delu je med prednostmi, ki jih uživajo direktorji informatike. Osem od desetih vodij informatike, ki so se odzvali na anketo Harveyja Nasha in KPMG lani, so povedali, da so se na svojem delovnem mestu počutili »izpolnjeni« ali »zelo izpolnjeni«. Poročilo kaže razmeroma kratko pričakovano življenjsko dobo v vlogi. Trideset odstotkov anketiranih se je v zadnjih dveh letih preselilo v zaposlitev.

Plače se povečujejo z izkušnjami in lokacijo. Srednja plača je v razponu od 150.000 dolarjev, v spodnjem delu pa je približno 88.000 dolarjev. To je pred premijami in delitvijo dobička v skladu s Payscale. Njihovi podatki kažejo tudi višje zaslužke v mestih kot so Los Angeles, Miami, Minneapolis in Atlanta v primerjavi z nacionalnim povprečjem.

Job Outlook

Stanje se še naprej spreminja z napredkom v tehnologiji. Pretok informacij je bistvenega pomena za poslovni uspeh, vodje informatike pa morajo biti v ospredju napredovanja teh območij. Poznavanje poslovnih in tehnoloških trendov bo postalo glavna vloga; strokovno znanje v enem ali drugem ne bo zmanjšalo.

Izvršni direktor Oracla, Mark Hurd, pravi, da je trenutno najtežja poslovna naloga v Ameriki ta, da gre za CIO. Razlog za to? Opozarja na dramatičen učinek, ki ga ima tehnologija na ključnih področjih, kot so osebno zdravje, zavarovanje in kmetijstvo. Zaradi hitro spreminjajoče se pokrajine so nekateri direktorji informatik o zadevnih pričakovanjih. Ne vidijo jasne poti naprej v zvezi s poklicnim razvojem.

Drugi pa pozdravljajo izziv. Kljub vznemirjenju, da je položaj v nevarnosti, da bi izginil, sodobni CIO spremeni način poslovanja podjetij. Vidijo svetlo prihodnost pri uvajanju inovativnih rešitev za ustvarjanje vrednosti za delničarje.

Posodobljeno s strani Laurence Bradford.