Kako spodbujati odvrnjenega zaposlenega

Uprava 101 narekuje, da zaposleni, ki se je odvrnil, ne bo deloval na ravni, ki jo je sposoben. Poleg tega pogosto držijo in začenjajo pripeljati druge zaposlene na njihovo raven. Pomembno je, da upravljavec ve, kako prepoznati odsotnega zaposlenega in ugotoviti, kako jim pomagati pri vrnitvi na svojo prejšnjo raven proizvodnje.

Znaki odvračenega zaposlenega

Obstaja veliko razlogov, zaradi katerih se zaposleni odvrača, simptomi pa so lahko tako različni kot vzroki. Tukaj je nekaj znakov, s katerimi si lahko ogledate nezadovoljnega delavca, ki potrebuje vašo pomoč.

• Pritožujejo se, da delo ni več zabavno
• Prekomerno reagirajo na manjše težave in so lahko razdražljivi
• Pritožujejo, da so preobremenjeni
• Sprašujejo se o vrednosti nalog, ki jih opravljajo
• So letargični in pogosto komentirajo občutek neizpolnjenosti pri delu

Načini, kako ugotoviti, zakaj se delavec odvrača

Ko ugotovite, da je zaposleni v odsotnosti, morate ugotoviti, zakaj so nezadovoljni. Zelo pogosto se zaposleni bojijo povedati svojemu šefu, zato boste morali biti pri svojem pristopu vztrajni ali inovativni. Včasih tudi zaposleni ne more ugotoviti, zakaj se jih odvrača, zaradi česar je komunikacija še toliko bolj kritična.

Spodaj je nekaj korakov, s katerimi se bodo člani vaše ekipe izognili obupu:

• Bodite neposredni in jih vprašajte, toda izberite miren čas in ga ohranite zasebnega.
• Ko komentirajo svoje delo, poskušajo resnično poslušati, kar pomeni "poslušati med vrsticami", ne samo besedam, ki prihajajo iz ust.
• Vprašajte njihove kolege. Drugi člani vaše ekipe se morda bolje zavedajo situacije, kot si mislite.
• Če vaša prizadevanja ne uspejo, prosite oddelek za človeške vire (HR), da se vključi. Nekdo, ki ga zaposleni vidi kot nevtralno tretjo osebo, ima morda več sreče kot ti.
• Če vse drugo ne uspe, napotite zaposlenega na vaš načrt pomoči za zaposlene (EAP), če vaš načrt koristi vključuje enega.

Spodbujajte odprte dialoge in po potrebi prilagodite delovne obremenitve

Obupani uslužbenec lahko trpi zaradi izgorelosti, lahko je prizadet zaradi pomanjkanja samozavesti ali pa lahko pripelje zunaj na delo.

Glede na vzrok je nekaj pogostih predlogov za pomoč zaposlenemu:

• Če so opečeni in ne morete zmanjšati njihove delovne obremenitve, jih poskusite spremeniti. Dajte jim različne naloge ali jim dajte več svobode glede tega, kako lahko opravijo svoje naloge.
• Če jim primanjkuje zaupanja pri opravljanju svojih nalog, jim dajte naloge z določeno stopnjo težavnosti, vendar jim dajte naloge, ki jih lahko opravljajo. Če jih pustimo, da bodo uspešni, jih bo motiviralo, da se lotijo ​​zahtevnejšega dela.
• Spodbujajte jih, da se pogovarjajo z vami. To jim bo dalo varnostni ventil za svoje frustracije in pomagalo povečati njihovo zaupanje.

• Ne bojte se jih napotiti na EAP, če potrebujejo strokovno pomoč. Tvoja naloga je, da ostaneš produktivni član ekipe, ne ozdravi težav z duševnim zdravjem.

Vzemite preventivne korake, da bo vaša skupina srečna

Namesto da bi odkrili odvrnjenega zaposlenega in ugotovili vzrok in zdravilo za njihovo stanje, je vedno bolje preprečiti odvračanje.

Nekaj ​​stvari, ki jih je treba sprejeti za zmanjšanje verjetnosti, da se uslužbenec ne bo odvrnil:

• Naj bo vaša ekipa motivirana.
• Komunicirajte odprto in svobodno z vsemi zaposlenimi. Naj vedo, kaj se dogaja v podjetju, in jih obvestite, zakaj je njihovo delo nujno. Ne glede na to, ali na sestankih osebja ali individualno, razložite svojemu osebju, kako njihova prizadevanja prispevajo k splošnemu uspehu oddelka in podjetja.
• Poslušaj, in poslušaj še nekaj. Poslušajte, kaj zaposleni pravijo o drugem, o svojem delu, o oddelku in o podjetju nasploh. Če ima zaposleni oprijem, jim povejte, da jim boste pomagali, kolikor lahko.

• Pojdi iz svoje pisarne. Najboljši način, da motivirate zaposlene, je biti med njimi. Čas, ki ga preživite izven pisarne in hodite po oddelku, vam bo zagotovil čas, da poslušate in opazujete morebitne težave, preden se pojavijo.

Zaključek: bodite aktivni upravitelj

Veliko lahko storite, da preprečite odvračanje zaposlenih, vendar se ne morete popolnoma izogniti. Bodite pozorni na simptome težave in ukrepajte, da pomagate zaposlenemu čim hitreje. To bo koristilo tako zaposlenim kot ostalim članom ekipe.