Kako narediti boljše, hitrejše odločitve

Objavljeno 20.6.2015

Slabe odločitve lahko uničijo organizacijo in ubijejo kariere. Ali ste dobili povratne informacije, ki jih potrebujete za izboljšanje odločanja? Če je tako, niste sami. Vodje pogosto dobijo slabe ocene od 360-stopinjskih povratnih ocen kakovosti in pravočasnosti odločitvenih področij.

Sprejemanje odločitev, tako kot vse druge vodstvene ali vodstvene sposobnosti, se lahko izboljša. Prvi korak k izboljšanju je zavedanje o problemu, in edini način, da odkrijete morebitne odločitve o slepih točkah, je, da zahtevate povratne informacije.

Oglejte si “Kako pridobiti odkrito povratno informacijo” za deset načinov za pridobitev iskrenih povratnih informacij. Poleg tega se lahko srečate s številnimi neposrednimi poročili, vrstniki in šefom in zastavite naslednja vprašanja:

1. Ali smo kot organizacija ali skupina jasno, kdo je odgovoren za sprejemanje ključnih odločitev?

2. Ali obstajajo ozka grla? Če da, zakaj?

3. Ali dobim ustrezno količino vložka, preden se odločim? Preveč? Premalo?

4. Ali zberem ustrezno količino in kakovost informacij? Preveč? Premalo?

5. Kako bi ocenili kakovost in pravočasnost mojih odločitev na lestvici od enega do deset? Kaj bi bilo potrebno, da bi šli od ___ do deset?

6. Preglejte nekaj nedavnih odločitev - ali so bile prav? So bili dobro izvedeni?

Samo poskrbite, da boste najprej poslušali svoje sposobnosti poslušanja.

Ko boste imeli izhodišče, je čas, da izvedete več o odločanju strokovnjakov. Kdo veš, da se vedno zdi, da vedno pravočasno opravi pravi klic? Pogovorite se s temi ljudmi in ugotovite, kateri proces in pravila ter palec uporabljajo.

Pogovori z drugimi ne pomagajo vedno, saj je veliko ljudi, ki so dobri v nečem, "nezanesljivo kompetentni" in ne morejo drugih naučiti, kaj delajo dobro.

Poleg tega, da se učite neposredno od drugih, je tukaj nekaj nasvetov, ki so mi bili koristni za izmenjavo z voditelji, da bi izboljšali sprejemanje odločitev:

1. Bodite jasni glede tega, kaj odločate. "Izjava o odločitvi" je jasna in natančna odločitev zadevnega sklepa. Najpogostejša napaka, ki jo ljudje naredijo, je, da svoje odločitve preveč zožijo, pogosto kot "ali-ali" izbira. Na primer: »Naj kupim nov avto?« Ponuja le dve možnosti - da, ali ne. Način razširitve te odločitve bi lahko bil: "Katero vrsto vozila naj kupim?" Ali, da bi jo še bolj razširili, bi lahko bila, "Odločite se za najboljši način prevoza."

Vedno začnite z izjavo o sprejemanju odločitev in jo zaženite s strani drugih, da se prepričate, da ste postavili pravo vprašanje, preden začnete ocenjevati možnosti.

2. Merila odločanja. Če imate ustrezna merila, je lažje oceniti alternative. Na primer, za odločitev o nakupu avtomobila bi lahko merila vključevala stroške, slog, kilometrino plina in varnost. To je še ena priložnost, da ključne deležnike vprašate za merila, še posebej, če bo rezultat odločitve vplival na druge ali če boste potrebovali podporo drugih za izvajanje.

3. Vzpostavitev jasnih vlog odločanja. Pomanjkanje jasnosti glede tega, kdo ima končno odločitveno oblast, v primerjavi s tem, kdo mora samo prispevati, je verjetno največje ozko grlo pri odločanju v organizaciji. Za kompleksne, velike odločitve, ki vključujejo več funkcij, regij ali partnerjev, uporabite model RAPID (razvil Bain & Company). Za velike odločitve ugotovite, kdo je:

R = Priporočilo: Oseba, ki je odgovorna za pripravo priporočila za pridobitev odobritve za odločitev.

A = Strinjam se: Vsakdo, ki se mora strinjati z odločitvijo. Podobno »jaz«, vendar z večjo močjo in vplivom.

P = Izvedi: Oseba, ki mora dejansko izvesti odločitev (pogosto je bila izpuščena iz odločitve, vendar je obtičala z neredom).

I = Vnos: Vsakdo, ki bi moral prispevati k odločitvi.

D = Odločite se: Oseba, ki ima končni in končni organ odločanja. Obstajati mora samo ena D, ne več Ds ali pa sploh ne D.

4. Počistite svoj um. Večina ljudi misli, da lahko opravlja več nalog, toda ko to storijo, tvegajo slabe odločitve. Velike odločitve zahtevajo osredotočenost in jasnost. »Zavednost« je nova buzzword in obstajajo obsežne raziskave, ki kažejo na pomembnost prisotnosti in osredotočenosti pri odločanju.

5. Preglejte odločitev z »anti-you«. Predlog organizacijskega psihologa Nicka Taslerja. Tasler pravi: „Velika večina napak sodbe je mogoče odpraviti s preprosto razširitvijo našega referenčnega okvira. Najhitrejši, najpreprostejši in najučinkovitejši način, da to storite, je, da se pred sprejetjem odločitve posvetujete z "anti-you". Drugi izraz, ki se uporablja za opis "anti-yous", je "PNLUs" ali "ljudje, ki nas ne marajo. »Različne perspektive ponavadi ustvarjajo bolj inovativne rešitve.

Oglejte si “11 načinov za spodbujanje inovacij, ki jih imajo zaposleni na vodilnih delavcih” za ustvarjanje inovativnih alternativ odločitvam.

Poskusite nekaj teh tehnik in drugih. S stalno prakso in povratnimi informacijami se mora kakovost in pravočasnost vaših odločitev začeti izboljševati.