Kako Spot Nakup Signali Iz perspektive

Ko se začne pričakovati nakupovanje od vas, verjetno ne bo prišel prav in ga bo povedal. Pravzaprav se morda sploh ne zaveda, kako ga zanima. Namesto, da bi odkrito izrazili svoje zanimanje, se bo večina možnosti začela ukvarjati z „nakupnimi signali“ v obliki vprašanj ali izjav. Možnost prepoznavanja teh odkupnih signalov vam bo dala veliko prednost.

Ko prospekt vpraša vprašanja, je spodbuden znak

Vsakič, ko si prosilec zastavi vprašanja med prodajno predstavitvijo, je to spodbuden znak. Navsezadnje, to je možnost, ki je sploh ni zanimala, ne bi se vam spraševal. Vendar pa nekatera vprašanja pošiljajo posebno močno izjavo o interesu. To so na splošno vprašanja, ki kažejo, da je možnost, da si predstavljate, da je lastnik izdelka.

Na primer, možnost bi lahko zastavila vprašanje, kot so: "Kdo bo odgovoren za podporo izdelka?" Ali "Kako dolgo traja dostava?" To so izredno močni nakupni signali in bi morali pokazati, da je stranka resnično zainteresirana. Ko ste odgovorili na vprašanje prospekta, ga lahko še naprej razvijate s slikanjem slike o tem, kakšno bo njegovo življenje, ko bo lastnik izdelka.

Še en močan odkupni signal bi bil, ko vas prosilec prosi, da nekaj ponovite ali izkopljete za več informacij. Na primer, lahko bi rekel: "Kaj še lahko stori ta izdelek?" Ali "Ali si lahko podrobneje ogledate to zadnjo funkcijo?" To vam pove, kateri vidik vaše predstavitve ali samega izdelka je bil še posebej zanimiv. Takšno zanimanje ponavadi kaže na vroč gumb ali bolečo točko, ki jo lahko kasneje poudarite v predstavitvi in ​​tako pomagate zapečatiti posel.

Ugovori so običajno nakupni signal, čeprav ne tako močan. Kadar je možno nasprotovati, to pomeni, da razmišlja o nakupu, vendar je zaskrbljen zaradi enega ali več vidikov nakupa. Vprašanja, kot so "Kaj, če nisem zadovoljen z izdelkom?" Ali izjave, kot je "Ne morem si privoščiti tega", pomeni, da ste se vsaj začeli zanimati za pričakovanja.

Obravnava ugovorov

Pri obravnavanju ugovorov se spomnite, da vam prosilec poskuša povedati, da ga zanima, vendar nima dovolj informacij, da bi se prepričal, ali želi kupiti. Če mu lahko daš informacije, ki jih potrebuje, lahko precej računaš na zaključek posla. Torej so ugovori dober znak, ne problem - ravnajte jih s spoštovanjem in vas bodo pripeljali naravnost do prodaje.

Ugovori niso edine izjave, ki jih lahko pričakujejo kot nakupni signal. Če pričakuje nekaj podobnega: »Ta funkcija se sliši fantastično,« ali »To bi zelo dobro delovalo z našimi obstoječimi sistemi«, to je zelo močna izjava o interesu. Ne pozabite, da lahko v redkih primerih tako močne izjave uporabijo kot napačen nakupni signal. Te lahke možnosti poskušajo dvigniti vaša upanja, da se lahko pogajajo iz močnejšega pogajalskega položaja. Večina možnosti bo te izjave v popolni iskrenosti, vendar je pametno biti malo previdni.

Sprostitev v nakup

Nakupni signal, tudi zelo močan, ni nujno vaš znak za potapljanje v bližino. Skoraj vsakdo ima odpor do tega, da bi bil "prodan", in če se začnejo počutiti, kot da jih pritiskate, bodo verjetno potisnili nazaj. Torej, namesto da zadeti možnost za glavo z vašo najmočnejšo blizu, jih poskusite olajšati v nakup. Če dobite močan odkupni signal in menite, da je to primerno, bi bil pravi čas, da uporabite poskusno bližino. Če se prosilec dobro odzove, lahko nadaljujete do konca.

Če ne, imate še vedno možnost, da se malo ustavite in nadaljujete s prodajnim procesom.