Bistveno upravljanje v digitalni dobi

Napovedi o prihodnosti podjetja so zelo podobne tistemu, kar lahko pričakujemo v filmu iz znanstvene fantastike iz Hollywooda:

• Delo se bo spremljalo in nadzorovalo z vse bolj inteligentnimi stroji in manj delavci.
• Z uporabo naprednih algoritmov umetne inteligence in ogromnih količin resničnih velikih podatkov, bodo ti stroji izbrali strategije, prilagojene ponudbe in taktike ter spremljali izpolnjevanje, vse brez človeškega posredovanja.
• Tovarne bodo vodene z daljinskim upravljalnikom.
• Dobave bodo omogočile avtomobile in tovornjake brez voznikov in brezpilotna letala.
• Nekaterim najboljšim znanstvenofantastičnim zgodbam se bodo težave rešile, preden se bodo zgodile na podlagi zapletenih napovednih analitičnih motorjev, ki v realnem času ustvarjajo vhod iz široke palete milijard senzorjev.

Čeprav v naslednjih nekaj letih morda ne bomo uresničili tega dela preludij-do-terminatorja znanstvene fantastike, ni dvoma, da se bo vloga novega managerja in taktike za upravljanje in vodenje v tej nastajajoči digitalni dobi spremenila. Ta članek ponuja smernice za vse vodje, ki jih zanima, da ostanejo uspešni in dragoceni, saj prihodnost napreduje z napredovanjem.

10 Ne tako daleč napovedovanja o svetu dela:

1. Komunikacijske tehnologije še naprej napredujejo in omogočajo visoko kakovostno sodelovanje v realnem času s porazdeljenimi skupinami in skupnostmi.
2. Trenutno neizpolnjena obljuba Big Data se bo vse bolj uresničevala, ko se bodo organizacije naučile obvladovati to zver z novejšimi tehnologijami, pametnejšimi algoritmi in organizacijami, strukturiranimi za obdelavo podatkov kot strateške življenjske sile.
3. Rutinsko delo se bo vedno bolj avtomatiziralo za sprostitev pozicij, časa in pasovne širine za vse delavce.
4. Inovacije bodo potekale v slogu odprte kode s skupnostmi, ki bodo reševale težave in delile ideje in povratne informacije.

1. Projekti bodo priznani kot motorji ustvarjanja, prakse upravljanja projektov pa se bodo razširile, da bodo izkoristile nova orodja za komunikacijo, spremljanje, poročanje in sodelovanje. Rutinsko delo spremljanja diskretnih nalog bo avtomatizirano, člani projektne skupine in vodja projekta pa se bodo lahko osredotočili na reševanje problemov in ustvarjanje.
2. Obljuba virtualnih skupin bo končno uresničena na podlagi napredka v komunikacijskih tehnologijah.
3. Odločanje bo vse bolj usmerjeno k podatkom, rutinske odločitve pa bodo obravnavali stroji.

1. Organizacije se bodo poravnale in širile horizontalno, napredek pa bo temeljil na sposobnosti, da prispevajo vrednost in manj na sposobnosti, da naredimo več na višji ravni.
2. Vodstvo bo vodilo in podpiralo ter olajšalo, vendar ne bo nadziralo vsakodnevnega dela.
3. Manj upraviteljev bo manj.

Za upravljavce je to vloga v tranziciji:

Zgornje točke so razburljive za premislek, vendar je za večino od nas ta prihodnost nekje nad obzorjem. Ni vsako podjetje sprejelo tehnologijo s hitrostjo Uberja ali drugega podjetja, ki je nastalo iz digitalne DNA.

Večina organizacij se bo razvijala s hitrostjo svojih industrij in konkurentov, pri čemer bo ta hitrost v končni fazi urejala zunanje sile. In v vsem tem razburjenju in nemiru in napredku bodo upravljavci še vedno upravljali.

Toda tisti, ki si prizadevajo, da bi ostali ustrezni, zlasti posamezniki na začetku svoje kariere, morajo namerno delati na razvijanju veščin, ki ustrezajo trendom, ki se bodo oblikovali jutri. Ravnotežje v tem članku raziskuje štiri kritična področja, na katerih morajo upravljavci vlagati v gojenje in prilagajanje svojih veščin.

Štiri ključne upravljavce področij se morajo okrepiti, da ostanejo pomembni:

1. Tehnična agilnost. Celo prej ustvarjalne domene, kot je trženje, vse bolj prevladujejo kvantitativno usmerjeni tehnologi. Tehnologije ni prostora za izogibanje. Poiščite vsako priložnost v svojem poklicnem življenju, da boste pridobili usposabljanje o najnovejših programih in aplikacijah. Delajte v svojem osebnem življenju, da boste razumeli in celo sodelovali pri trendih v zvezi z družbenimi, mobilnimi, aplikacijskimi in drugimi programi. Vam je všeč ali ne, vaš svet je tehnološko usmerjen svet in če se ne boste še naprej učili, se boste premikali nazaj s hitrostjo sprememb.

1. Agilnost podatkov. Številni menedžerji še vedno delujejo s črevesnim nagonom in raje imajo svoje izkušnje pri krčenju podatkov. Obstajajo številni izzivi s podatki, vključno s kakovostjo, ustreznostjo, natančnostjo, popolnostjo itd., Vendar smo vsi na udaru pri učenju, kako uporabiti orodja. Kot veteran menedžer, nisem pripravljen slepo zaupati podatkom, ne da bi razumel predpostavke in omejitve, kljub temu pa sem vesel, da lahko podatke vključim v svoje odločanje.
2. Agilnost projekta. Ker je rutinsko delo vedno bolj avtomatizirano, se bo delo projektov osredotočilo na inovacije, posodobitev infrastrukture in izvajanje strategije. Vloga projektnega vodje ali sponzorja projekta bo vse bolj pomembna in uspešni menedžerji bodo razumeli, kako izpolniti te vloge in bolje podpreti svoje ekipe.

1. Spretnost mreženja. Ko se organizacije stisnejo, bo delo osredotočeno vodoravno in ne navpično znotraj funkcije. Upravljavci bodo vedno bolj pozvani, naj organizirajo začasne koalicije, da bi izkoristili nove priložnosti in zatrli hitre grožnje. Ker imajo projekti vedno večji pomen, se bodo odgovori na ključna vprašanja uvrstili nekje zunaj tradicionalnih funkcij. Bistvenega pomena bo učinkovito omrežje, ki lahko ob pravem času izkoristi prave vire.

Spodnja črta

Res je, da napovedovanje prihodnosti s pregledovanjem seznama trendov podobno predvideva okus sladice, če pogledamo seznam sestavin. Kljub temu so trendi v zvezi s komunikacijo, demokratizacijo informacij in inovacijami precej jasni.

Končna inkarnacija tehnologije bi lahko bila podobna uvodnemu opisu, vendar pa v tem času obstaja veliko dela za menedžerje, ki lahko upravljajo z novimi tehnologijami v podporo ustvarjanju in izvajanju poslovanja. Za tiste, ki dovoljujejo tehnologijo, da jih prenesejo, bo prihodnost veliko manj sprejemljiva.