Podatki o službi za talce in pogajalsko krizo

Včasih, ko ljudje postanejo nenaklonjeni ali nevarni kriminalci stisnejo v roke, ustvarjajo situacije, v katerih lahko ogrozijo druge, da bi se rešili. Bančni ropi, barikadirani osumljenci in ugrabitve lahko povzročijo krize, ki zahtevajo posebne spretnosti in taktike za mirno reševanje. In tu pride služba pogajalca talcev.

Kaj storijo talci in pogajalci v krizi?

Pogosto del pogajanj SWAT ekipe, pogajalci v policijskih talcih se odzivajo na krizne razmere, v katerih so bili talci odvzeti ali kjer so se samomorilci ali nevarni posamezniki zabarikadirali in se nočejo odpovedati.

Njihova vloga je, da govorijo z vpletenimi subjekti in jih prepričajo, naj se v miru obrnejo, ne da bi poškodovali sebe ali druge. Čeprav se pogovori s talci običajno imenujejo, je bolj primeren izraz pogajanj o krizi, saj pogajalci sodelujejo z ljudmi v najrazličnejših burnih situacijah.

Pogajalci v krizi uporabljajo komunikacijske spretnosti in znanje o psihologiji, da bi ugotovili, kdo je odgovoren ali pod nadzorom med talci ali kriznimi razmerami, sodelujejo v dialogu, ocenjujejo razpoloženje udeležencev in posredujejo ključne informacije drugim uradnikom na kraju samem.

Informacije, ki jih lahko zberejo in zagotovijo, lahko pomagajo vplivati ​​na odločitve in dejanja poveljniškega osebja, dialog pa lahko potencialno reši življenja ne le talcem, temveč tudi odgovornim častnikom in celo osumljencem.

Kako priti v polje

Večina pogajalcev o talcih začnejo delati kot policisti, kar pomeni, da je prva stvar, ki jo morate storiti, da zagotovite, da boste izpolnjevali minimalne kvalifikacije policista in da boste postali policaj.

Značilno je, da so možnosti pogajanja s talci v večjih policijskih oddelkih, šerifovih uradih ter državnih in zveznih organih pregona. Kot posebni položaji lahko traja nekaj let, preden lahko postanete upravičeni, da se premaknete v položaj kriznih pogajalcev.

Pogosto pogajalci prihajajo iz vrst policijskih detektivov ali posebnih agentov. Morda boste morali ustvariti dolgoletne izkušnje na drugih področjih, vključno s taktičnimi odzivnimi skupinami in kazenskimi preiskavami.

Nacionalni svet združenj za pogajanja (NCNA) priporoča, da imajo potencialni pogajalci visoko stopnjo samokontrole, da lahko ostanejo mirni tudi pod ogromnim pritiskom, imajo izredne medosebne spretnosti, da lahko uporabljajo aktivno poslušanje in da lahko dobro delajo. znotraj skupine.

Kakšna vrsta usposabljanja je tam?

Sprva pogajalci običajno prejmejo vsaj 40 ur usposabljanja o temah, kot so psihologija, krizne intervencije, aktivno poslušanje in upravljanje incidentov. Prav tako pregledajo študije primerov in scenarije igranja vlog.

Po usposabljanju se pogajalci podajajo v nadaljnje izobraževanje in izpopolnjevanje, pregledujejo spise v državi in ​​se povezujejo z drugimi strokovnjaki za pogajanja o krizi, da bi se učili in primerjali načine, kako biti še učinkovitejši pri svojem delu.

Informacije o plačah

Pogajalci v zvezi s talci in krizi običajno zaslužijo enako plačo kot vsi drugi policisti, posebni agenti ali kriminalisti z enakim položajem in delovno dobo. To pomeni, da lahko, odvisno od oddelka, izobrazbe in izkušenj, pogajalci zaslužijo med 30.000 in 90.000 $, včasih več.

Ohranjanje civilistov

Po podatkih, ki jih je sporočila NCNA, so krizni pogajalci uspešni pri zagotavljanju varnega, mirnega in nenasilnega sklepa v 79 odstotkih klicev. Kot pogajalec s talci lahko tudi vi igrate pomembno vlogo pri ohranjanju nedolžnih civilistov, policistov in osumljencev v težavah in brez škode.