Dobro upravljanje - napovedno vs reaktivno

Mnogi menedžerji menijo, da je njihova naloga reševanje nastalih težav. Čeprav je to res, je le manjši del posla. Še pomembneje je, da je naloga vodje, da prepreči težave. To je razlika med reaktivnim upravljanjem, ki rešuje probleme, ko se pojavijo, in napovednim upravljanjem, ki poskuša preprečiti, da bi se mnoge težave pojavile.

Reaktivno upravljanje

Reaktivno upravljanje obravnava težave, ko se pojavijo. To je slog upravljanja, ki mu je zelo všeč, ker lahko hitro pridobi sredstva nazaj v proizvodnjo, ne glede na to, ali so ti viri stroji ali ljudje. Če ste dobri v reaktivnem upravljanju, ste:

• Odločilen in sposoben hitro ukrepati,
• Lahko najde glavni vzrok dogodkov,
• Ustvarjalni in sposobni razviti številne rešitve,
• Inovativna in sposobna najti nove načine za reševanje problemov in
• Mirna in obvladljiva sredi "krize".

Nekdo, ki je dober v reaktivnem upravljanju, lahko ostane miren, hitro analizira problem in najde svoj vzrok. Namesto da bi se izgubili v simptomih, so sposobni razmisliti o številnih možnih rešitvah, od katerih so nekatere dokazane in nekatere nove, ter izbrale najboljšo izbiro. Enako hitro uvajajo rešitev za rešitev problema.

Reaktivni slog upravljanja je zaželeno znanje, ki ga mora imeti manager. S hitrim reševanjem problemov lahko hitro in hitro ponovno vzpostavijo delo in produktivnost. Vendar pa to ni najboljši slog. Vodstvo se mora osredotočiti tudi na izboljšanje sposobnosti za napovedno upravljanje.

Prediktivno upravljanje

Predvidljivo upravljanje se osredotoča na zmanjšanje števila težav, ki zahtevajo reaktivno upravljanje. Več problemov, ki jih je mogoče preprečiti z napovednim upravljanjem, manj problemov bo treba reševati z reaktivnim upravljanjem. Če ste dobri pri napovednem upravljanju, ste:

• Premišljeno in analitično,
• Verjetno ne bo preganjala trenutne panike,
• Bolj se zavedajo pomembnih kot zgolj nujnih vprašanj,
• Sposoben prepoznati vzorce podatkov in vzorce napak,
• Bolj se osredotočajo na "zakaj", kaj je šlo narobe, namesto na "kaj" je mogoče storiti, da bi jo popravili, in
• Sposobni ohraniti v mislih celotno sliko, ko obdelujete podrobnosti.

Nekdo, ki je dober prediktivni menedžment, je dovolj odmaknjen, da lahko identificira pogoje, ki vodijo do določenih težav, in lahko izvaja postopke za zmanjšanje ali odpravo težav. Namesto da bi bili zaskrbljeni zaradi takojšnje problematike, so sposobni povezati sedanje razmere z zgodnejšimi informacijami in predvideti, kdaj se lahko pojavijo težave.

Način upravljanja s predvidevanjem je pomembna zmožnost upravljavca. Več težav, ki jih je mogoče preprečiti z napovednim upravljanjem, manj sredstev bo treba porabiti za odzivanje na nastale probleme. Prediktivno upravljanje ne nadomešča reaktivnega upravljanja, ampak zmanjšuje potrebo po njem.

Boljše pri napovednem upravljanju

Kako se vodja izboljša pri napovednem upravljanju? Najboljši način je praksa. Vsak dan se osredotočite na napovedno vodenje in razvoj zgoraj navedenih veščin. Tukaj je primer prakticiranja napovednega obnašanja pri upravljanju, da boste pri tem lahko bolje.

• Načrtujte sestanek s seboj, da lahko blokirate pol ure. Zapri vrata. Nastavite telefon na način, ki ne moti. Izklopite mobilni telefon in pozivnik.
• Izberite težavo, ki je bila za vašo organizacijo največji glavobol. Potem si dovolite, da samo razmislite o tem.
  • Kdaj se je to zgodilo nedavno?
  • Kaj ga je povzročilo?
  • Kakšna opozorila ali kazalniki smo imeli, preden se je zgodilo?
  • Kaj smo naredili, da ga popravimo?
  • Kaj bi lahko storili, da bi ga preprečili?
  • Kaj lahko storim zdaj, da zmanjšam možnosti, da se to spet zgodi?
• Začnite spremljati opozorilne znake, ki ste jih navedli zgoraj.
• Ko se naslednji znaki pojavijo, uporabite prejšnjo rešitev, preden težava postane velika. Ocenite rezultate in jih po potrebi prilagodite.

Bolj ko boste upravljali s predvidevanjem, boljši boste. Še vedno boste potrebovali svoje sposobnosti v reaktivnem upravljanju, vendar ne toliko. Vaši viri bodo uporabljeni bolj za pridobivanje stvari kot za odpravljanje težav in imeli boste več časa za razmislek in preprečevanje nastajanja več težav.