Kako se skupina razlikuje od skupnosti praks?

Ljudje na splošno vedo veliko o ekipah, pa naj gre za športne ekipe ali delovne skupine. V ekipi vsi sodelujejo, da bi dosegli en sam cilj. V organizacijah ljudje pogosto govorijo o skupinah, ki dejansko niso ekipe. Na primer, naša ekipa za človeške vire. V resnici bi morali govoriti o naši praksi za človeške vire.

Torej, kaj je skupnost prakse in kako se razlikuje od ekipe?

Kaj je skupnost prakse?

Kognitivni antropolog Jean Lave in izobraževalni teoretik Etienne Wenger sta razvila izraz, skupnost prakse v svoji knjigi iz leta 1991: Skupnost prakse opisuje skupino ljudi s podobnimi skrbi ali strasti in ima tri ključne elemente.

»Domena« Člani so združeni z učnimi potrebami, ki si jih delijo (ali je ta skupna učna potreba izrecna ali ne in ali je učenje motivacija za njihovo združevanje ali stranski proizvod)

"Skupnost" Njihovo kolektivno učenje sčasoma postane povezava med njimi (doživela na različne načine in zato ni vir homogenosti).

"Praksa" Njihove interakcije ustvarjajo vire, ki vplivajo na njihovo prakso (ali se ukvarjajo z dejansko prakso skupaj ali ločeno).

Kaj to pomeni za podjetja? Najprej morate razumeti razliko med ekipo in skupnostjo prakse.

Kaj je ekipa?

Poslovna ekipa je najbolje opisana v športnem smislu. V nogometu ima vsakdo isti cilj - točkovati. Toda v ekipi imajo vsi drugačno odgovornost. Skupina od 11 četvercev ne bi nikoli dosegla ničesar. Prav tako ne bi bila skupina 11 navdušencev.

Ko imate ekipo, imate ljudi v različnih vlogah, ki si prizadevajo za skupni cilj. Torej, v poslu, lahko imate skupino ljudi, katerih cilj je prodati pripomočke in drugo skupino, ki ima cilj prodaje nakoval. Vsaka ekipa ima oblikovalce, proizvajalce, tržnike, strokovnjake za nabavo in prodajalce. To združevanje različnih vlog je tisto, kar sestavlja ekipo.

V nasprotju, kakšna je skupnost prakse?

Oglejte si svojo ekipo gradnikov in vašo ekipo nakovala. Vsaka od teh ekip ima tržnike in vsak ima prodajalce. Prodajalec gradnikov in prodajalec nakovala sta del skupnosti prakse, čeprav sta del ločenih skupin.

Lahko tesno sodelujejo. Lahko zamenjajo ideje. Sodelujejo lahko na istih usposabljanjih. Medtem ko imajo isti cilj, da ustvarjajo denar za podjetje, niso v isti skupini. En zaposleni prodaja pripomočke, medtem ko drugi prodaja nakovala.

Torej, čeprav lahko govorite o prodajni „ekipi“, je pogosto to, kar imate, prodajna »skupnost prakse«. Prodajalci imajo podobne učne potrebe: naučiti se morajo prodajati izdelke. Imajo skupnost: prodajalci imajo različne funkcije in potrebe kot proizvajalci. Vajajo skupaj: tehnike, ki jih razvije eden od prodajalcev, lahko pomagajo drugemu, čeprav niso v isti ekipi.

Zakaj so praktične skupnosti pomembne za pomoč vašim zaposlenim

Na primer, vi ste v poslu vodenja verige trgovin z živili. Vsaka prodajalna ima generalnega direktorja, vodjo proizvodnje, direktorja za proizvodnjo mleka in vodje kadrov. Ti ljudje so ekipa: vsi imajo isti cilj pomagati tej trgovini uspeti. Hočejo visoko prodajo, zadovoljne zaposlene in dobro delovno okolje.

Vsi ti menedžerji se med seboj podpirajo. Vendar menedžer mleka in vodja kadrovske službe nimata veliko skupnega. Vodja kadrovske službe nima potrebnih veščin, da bi lahko pomagal upravljavcu mlečnih izdelkov pri težavah s kroženjem zalog, vodja mleka in mlečnih izdelkov pa ni najboljša oseba, ki bi pomagala vodji kadrovske službe pri reševanju disciplinskih vprašanj.

Vsak od teh menedžerjev potrebuje stik in podporo njihove skupnosti praks. Tako lahko vodja mleka v trgovini A pokliče vodjo mleka v trgovini B in zaprosi za pomoč. Vodje kadrov v vseh trgovinah se četrtletno zbirajo, da si drug drugemu pomagajo pri razvoju najboljših praks.

Takšna podpora lahko pomaga vsaki osebi, da vrne najboljše znanje, spretnosti in sposobnosti v svojo ekipo. Vodja kadrovske službe, ki je deležna trdne podpore v svoji praksi, je bolje opremljena, da pomaga vodji trgovine sprejemati dobre odločitve.

Te skupnosti prakse ohranjajo močne vezi med organizacijami in hkrati krepijo posamezne ekipe.

Želite imeti skupine, ki sodelujejo za skupni cilj, in zagotoviti podporo vsakemu članu v tej skupini. Razumevanje in izkoriščanje skupnosti v praksi lahko pomaga vsakemu zaposlenemu, da uspe v svoji sferi. Skupnost prakse zagotavlja trdno podporo, ki jo potrebujete za uspeh.