Naučite se, kako se znebiti Bad Star Ratings na Facebooku

Kljub vašim najboljšim prizadevanjem pa so - negativne ocene zvezdic, velika napaka na vaši poslovni strani Facebooka. Kako jih lahko odstranite? Kako se jih znebite ali vsaj ublažite njihovo škodo?

Imate nekaj možnosti, vendar se najprej vprašajte, zakaj jih želite odstraniti. V redu je, če nimate popolnih pregledov. Pravzaprav ima lahko samo pet zvezdic malo sumljivo. Navsezadnje nihče ni popoln. Kljub temu obstaja veliko dobrih razlogov za odstranitev negativnih ocen s strani Facebook.

Zakaj bi se želeli znebiti tistih slabih zvezd

Kdor lahko objavlja ocene, ne morete nadzorovati, kdaj je vaša Facebook stran javna. Tekmovalci, ki si želijo, da bi vaše podjetje izgledalo slabo ali da bi ljudje s sekiro poskrbeli za popoln dostop. Ti pregledi niso pošteno vrednotenje vašega podjetja. Nameravali so vas spustiti.

Morda ste celo postali tarča negativnega socialnega "crowdsourcinga". To se zgodi, ko ljudje, ki ne vedo ničesar o vašem podjetju in ki nikoli niso uporabili vaših storitev, začnejo objavljati slabe ocene preprosto zato, ker jih je nekdo prosil. o vašem podjetju na Facebooku jim ni bilo všeč, zato vas želijo dobiti.

Možno je tudi, da se vaše podjetje ne more dobro oceniti ali pa ste utrujeni od Facebooka, ki odloča o tem, kaj se prikazuje na vaši strani. Ne glede na vaš razlog, tukaj je, kako izklopiti tiste ocene zvezdic na vaši strani.

Kako skriti ocene zvezdic

Facebookov sistem ocenjevanja je povezan s sistemom za prijavo / prijavo, tako da izklop zemljevida na vaši strani skrije tudi preglede. To naredite tako:

1. Pojdi na svojo Facebook stran kot Admin.
2. V spustnem meniju nad fotografijo glave izberite »Uredi stran«.
3. Izberite »Posodobi informacije o strani«.
4. Pomaknite se navzdol na »Naslov« in kliknite »Uredi«.
5. Odkljukajte potrditveno polje zemljevida pod zemljevidom na levi strani, kjer piše, »Pokaži ta zemljevid na svoji strani«.
6. Kliknite »Shrani spremembe«

Bingo… na vaši strani ne bo več prikazanih zvezdic. Toda če se ta funkcija spremeni, bo lastnikom podjetij prepuščena na milost in nemilost splošne javnosti.

Druge možnosti

Poizkusite prijaviti »ponarejeno« oceno z negativnimi zvezdicami na Facebook, vendar boste morda imeli omejen uspeh. Najprej mora uporabnik zapustiti nekakšen komentar. Če je samo zvezda, si nekoliko nezaštićena. Prav tako si lahko pridržite pravico, da blokirate določene osebe na svoji strani.

Druga možnost je, da uporabite negativne ocene zvezdic v svojo korist in da bo vaše podjetje izgledalo bolje. Na plakat odgovorite javno, točno tam, na vaši strani, in sprašujete, kaj lahko storite, da spremenite njegovo mnenje in izboljšate svoje izkušnje. Pojdi nad in nad klicem dolžnosti. Če plakat reagira negativno, namesto da bi sprejel vašo ponudbo, da bi stvari popravil, je to precej javno priznanje, da je problem z njim, ne z vami.

Končno lahko preprečite težo negativnih zvezd, tudi če se jih ne morete znebiti. Vprašajte zadovoljne stranke in stranke, da vam dajo pozitivne ocene, pa tudi prijatelje in družinske člane. Sčasoma bo to povečalo vaše povprečje. Samo ne pretiravajte in presledujte s časom. Ne želite, da vaš brat Bob objavlja 25 odličnih ocen ali številne ocene s petimi zvezdicami v treh dneh.