Opis opravila za spremljevalca letenja: Plača, spretnosti in več

Čeprav stevardese, prej znani kot stevardese in redarji, potnikom omogočajo udobje na letalih, to ni njihova glavna odgovornost. Varnost potnikov in varnost v pilotski kabini sta glavna vprašanja.

Pomagajo potnikom v nujnih primerih, tako da so mirni in varni. Prav tako strežejo pijače, prigrizke in včasih obroke. Ta kariera vključuje varnost in gostoljubnost ter ponuja priložnost za posameznike, ki želijo zagotoviti varnost in storitve ljudem, medtem ko vidijo svet.

Dolžnosti in odgovornosti letalskih spremljevalcev

To delo zahteva od kandidatov, da lahko opravljajo naloge, ki vključujejo naslednje:

• Nenehno spremljajte vse varnostne pogoje in opremo za izredne razmere na naših letalih, ko ste na tleh in med letom
• Razložite vso varnostno opremo in preverite, ali potniki upoštevajo varnostne znake in postopke
• Potnikom zagotovite gostoljubnost in storitve za stranke
• Pozdravite potnike, spremljajte ročno prtljago in usmerjajte potnike na dodeljene sedeže
• Pomagajo potnikom pri shranjevanju ročne prtljage, ki tehta do vključno 50 funtov
• Poskrbite za posameznike, ki potrebujejo posebno pomoč (kot so mladoletniki brez spremstva, osebe s posebnimi potrebami in starejši) med operacijami zrakoplovov

• Odgovorite na zdravstvene situacije na krovu

Plača spremljevalca letenja

Plača stevardese se spreminja glede na posameznikove izkušnje. Poleg tega lahko letalski prevozniki, geografska lokacija in sposobnost govoriti druge jezike vplivajo tudi na ravni plač.

• Srednja letna plača: 50.500 $ (24,28 USD / uro)
• Top 10% letne plače: Več kot $ 79,520 ($ 38,23 / uro)
• Spodnja 10% letna plača: Manj kot $ 26.860 ($ 12.91 / uro)

Izobraževanje, usposabljanje in certificiranje

Medtem ko je diploma srednje šole minimalna zahteva za vsakogar, ki želi postati stevardesa, mnogi delodajalci raje najeti kandidate za delo, ki imajo višjo izobrazbo.

Kot nova stevardesa, ko boste opravili formalno usposabljanje, vas bo delodajalec napotil v rezerve. To pomeni, da boste delovali le, ko vas bodo poklicali, da izpolnite odsotne zaposlene ali zaposlene na dopustu ali na dodatnih letih. Pričakuje se, da bo ostal v rezervnem stanju vsaj eno leto ali dlje. Glede na število zaposlenih lahko traja do sedem let. Sčasoma boste lahko ponudili za mesečne dodelitve.

• Varnostno preverjanje: Kandidati morajo uspešno opraviti 10-letno preverjanje preteklosti in kreditne sposobnosti, preverjanje prstnih odtisov FBI-ja ter testiranje pred zaposlitvijo in naključno testiranje drog in alkohola.
• Starost: Čeprav Zvezna uprava za letalstvo (FAA) nalaga, da imajo stevardese vsaj 18 let, nekateri delodajalci zahtevajo višjo minimalno starost. Mnogi letalski prevozniki raje zaposlujejo kandidate za delo, ki imajo izkušnje pri delu z javnostjo.
• Fizične zahteve: Delodajalci bodo zahtevali, da boste izpolnili določeno zahtevo glede višine, da boste lahko dosegli režijske skladiščne zabojnike, med 5 'in 5' 11 (brez čevljev). Vaša vizija mora biti popravljiva 20/40 ali boljša. Prav tako morate ohranjati dobro telesno pripravljenost in izvajati dobro nego, higieno in bonton.

• Usposabljanje: Vse na novo zaposlene stevardese od svojih delodajalcev prejmejo tri do šest tednov formalnega usposabljanja na delovnem mestu. Po končanem programu začetnega usposabljanja delodajalca morajo posamezniki pridobiti certifikat FAA. Letenje na druge vrste zrakoplovov zahteva dodatno usposabljanje in certificiranje.

Spretnosti in kompetence spremljevalcev letenja

Vaše formalno usposabljanje vas bo pripravilo, da opravljate svoje delovne obveznosti, vendar so potrebne tudi posebne mehke spretnosti - osebne značilnosti, s katerimi ste se rodili ali pridobili skozi življenjske izkušnje.

• Usmerjenost storitve: Spremljevalci letov morajo biti pozorni na potrebe potnikov.
• Medosebne spretnosti: Imeti morate odlične komunikacijske spretnosti in imeti profesionalen in konzervativen videz. Poleg tega bo vaša zmožnost, da se z vami sočutite in prepričate ter uskladite svoja dejanja z drugimi, vam bo omogočila, da dobro sodelujete s strankami, sodelavci, piloti in drugim letalskim osebjem. Imeli boste več možnosti za zaposlitev, če imate vsaj dve leti izkušenj s storitvami za stranke.

• Aktivno poslušanje: Vaša sposobnost razumevanja in odzivanja na vaše stranke vam bo omogočila, da dobro opravite svoje delo.
• Ustna komunikacija: Ker je varnost vaša glavna skrb, morate imeti možnost, da svojim potnikom in posadki jasno posredujete navodila.
• Kritično razmišljanje: Bistvena je sposobnost uporabe logike za reševanje problemov in sprejemanje odločitev, zlasti v stresnih situacijah.
• Možnost premestitve: Spremljevalci letenja morajo imeti pripravljenost in sposobnost premestitve glede na operativne potrebe.

Job Outlook

Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela so napovedi rasti za stevardese v naslednjem desetletju glede na druge poklice in panoge višje od povprečja za vse poklice, ki jih poganjajo nova, večja letala, ki lahko prevažajo več potnikov in zahtevajo več stevardes..

Pričakuje se, da se bo zaposlenost v tej poklicni dejavnosti v naslednjih 10 letih povečala za približno 10%, kar je hitreje od povprečne rasti, predvidene za vse poklice med letoma 2016 in 2026. Rast za druge delavce v zračnem prevozu naj bi se v naslednjih 10 letih povečala za 7%. let.

Te stopnje rasti primerjajo s predvideno 7-odstotno rastjo za vse poklice. Konkurenca je močna zaradi števila kandidatov, ki so na voljo v primerjavi s številom delovnih mest. Stopnja izobrazbe lahko poveča vaše možnosti, delovna mesta pa bodo še naprej na voljo zaradi potrebe po zamenjavi stevardes, ki zapuščajo poklic.

Ker veliko stevardes ostane v svojem delovanju dlje, kot je bilo v preteklosti, je konkurenca za nove na tem podrocju ostra. Vaš napredek iz rezervnega stanja v možnost izbire nalog bo počasen.

Delovno okolje

Medtem ko letalski prevozniki zaposlujejo večino stevardes, nekaj dela za korporacije ali podjetja, ki opravljajo čarterske polete. Poletne stevilke preživijo večino svojega časa v kabini letala in morajo komunicirati s težkimi strankami, ravnati z zračnimi turbulencami, spremljati in uveljavljati različne varnostne ukrepe ter služiti hrano in pijačo.

Ko prvič začnete in morda še nekaj časa ne boste mogli izbrati najbolj zaželenih poti. Z vsemi potovalnimi ugodnostmi boste imeli kompromis pri delu z nerednimi urami in med vikendi, večerom, nočitvami in počitnicami.

Kot predstavniki letalske družbe se morajo stevardese predstaviti na urejen in profesionalen način. Tetovaže in telesni piercingi niso vidni v uniformi, ki je izdana v podjetju, in se ne smejo začasno prekriti s povoji ali ličilom; nalepke na vseh delih roke, prstih, zapestjih, vratu in glavi niso dovoljene.

Urnik dela

Delovni urniki se pogosto razlikujejo, stevardese pa morajo delati noči, ob vikendih in praznikih, saj se v teh časih odvija veliko letov. Nove stevardese bodo morda morale biti v pripravljenosti in pripravljene na delo v kratkem casu.

Strokovnjaki za letenje običajno porabijo med 75 in 100 ur letenja vsak mesec, približno 50 dodatnih ur na tleh, pripravo na lete in opravljanje drugih nalog. Odvisno od poti letenja je lahko nekaj stevardes oddaljeno od doma vec dni v tednu.

Kako dobiti službo?

APPLY

Oglejte si vire za iskanje zaposlitve, kot sta Indeed.com, Monster.com in Glassdoor.com, za razpoložljive položaje stikov. Prav tako lahko neposredno obiščete spletne strani letalskih prevoznikov, da se prijavite na odprta delovna mesta. Predvajajte vse uporabne izkušnje, ki vam lahko pomagajo, da jih ločite, kot je gladkost v dodatnih jezikih.

POIŠČITE DRUŽINO

Pridobite izkušnje in dragocene stike z interniranjem z letalsko družbo. Začnite z obiskom spletne strani podjetja in preverite, ali ponujajo pripravništvo. Lahko boste porabili ves svoj čas na terenu, saj boste verjetno delali v upravnem oddelku letalske družbe. Vendar pa podjetja, kot je Southwest Airlines, ponujajo ugodnosti, kot so brezplačni leti v ZDA, za posameznike, ki se pridružijo njihovemu internemu programu, in morda boste lahko vzpostavili stike, ki vam lahko pomagajo pri iskanju zaposlitve stevarja.

Primerjava podobnih delovnih mest

Osebe, ki jih zanima stevardesa, lahko upoštevajo tudi naslednje poklicne poti, ki so navedene s srednjimi letnimi plačami:

• Predstavnik servisne službe: $32,890
• EMT ali bolničar: $33,380
• Prodaja na drobno: $23,370