Domov Klicni center Pogoji morate vedeti
Реальная жизнь в Северной Корее / Ложь и правда Ким Чен Ына / Как Люди Живут / Лядов
Kazalo:
Če želite začeti delati doma kot domači (ali virtualni agent klicnega centra), morate poznati jezik. Tukaj je nekaj izrazov, na katere lahko naletite, ko raziskovate to kariero na domu.
01 Čas pogovora
Vhodni klicni center je klicni center, v katerem telefonski agenti nahajajo samo na dohodnih telefonskih klicih za podjetje ali organizacijo. Vhodni klicni agenti pogosto nudijo storitve za stranke ali tehnično podporo klicateljem, lahko pa tudi prodajajo izdelke in storitve ali opravijo sestanke. Vhodni klicni center je lahko tradicionalni klicni center ali virtualni klicni center.
03 Odhodni klicni center
Odhodni klicni center je klicni center, kjer telefonski agenti ali telemarketerji opravljajo samo odhodne telefonske klice za podjetje ali organizacijo. Izhodni agenti klicnega centra običajno prodajajo izdelke in storitve ali opravljajo sestanke. Odhodni klicni center je lahko tradicionalni klicni center ali virtualni klicni center.
04 Telehealth
Telehealth pomeni zagotavljanje zdravstvenih storitev s pomočjo telekomunikacijske tehnologije. Tehnologija lahko vključuje telefon, video konference in elektronsko pošto. Lahko razlikuje med pacientom in zdravstvenim delavcem ali med zdravstvenimi delavci.
Telehealth zajema teme telemedicine, telen- struranja in telefonske triaže. Daljinsko vodenje primerov in svetovanje ali informacije o zdravju po telefonu so nekatera delovna telesa, ki jih pogosto opravljajo medicinske sestre.
Telehealth ne pomeni nujno telecommuting za zdravstvenega delavca, čeprav lahko. Tele-zdravje je lahko znano tudi kot telemedicina ali telen- struciranje.
05 Telefonska triaža
Telefonska triaža je, ko zdravnik, ponavadi registrirana medicinska sestra, po telefonu govori s pacientom in oceni pacientove simptome ali zdravstvene težave in svetuje.
To se izvede z uporabo kliničnih protokolov, ki medicinski sestri pomagajo določiti resnost zdravstvenih težav bolnika in jih razvrstiti glede na nujnost. Telefonske triažne medicinske sestre izobražujejo bolnike in jih usmerjajo k ustrezni oskrbi.
Storitve za telefonsko triažo ponujajo zdravstvene ustanove, pogosto za zdravniške pisarne, da sprejemajo klice bolnikov, ki poskušajo stopiti v stik z zdravnikom. Telefonska triaža ne pomeni nujno telekomunikacije za zdravstvenega delavca, čeprav lahko. Telefonsko triažo spada pod široko krovno telezdravje. Lahko se imenuje tudi trijaža telefona, triage telefonske medicinske sestre, telezdravje, telenursiranje in telefoniranje.
06 Klicni center
Tradicionalni klicni center je osrednja lokacija, kjer telefonski agenti ali operaterji opravljajo odhodne klice ali vhodne klice na terenu za podjetje ali organizacijo. Ti klici so lahko storitve za stranke ali prodajni klici. Posredniki v klicnih centrih se lahko specializirajo za eno vrsto klica ali pa so lahko samo enega tipa.
Domov Klicni center Jobs v Kansasu
To je mogoče najti virtualno delo klicni center na voljo prebivalcem Kansas z brskanjem ta seznam podjetij, ki najem domače agentov.
Domov Klicni center Jobs v Louisiani
Iščete službo za domače klicne centre v Louisiani (LA)? Oglejte si te storitve, ki jih najemajo za virtualno telefonsko delo v tem stanju.
Tehnični pogoji Crash Course 19 Pogoji, ki jih morate vedeti
Tu je 19 tehničnih izrazov, s katerimi se morate seznaniti, kot je kazalo, DevOps, okvir, API in še veliko več.
